Документація
Документація
Навчання
Релізи
  • English
  • Українська
Документація
Навчання
Релізи
  • English
  • Українська
  • Релізи
  • 5.6.10
  • 5.6.9
  • 5.6.8
  • 5.6.7
  • 5.6.6
  • 5.6.5
  • 5.6.4
  • 5.6.3
  • 5.6.2
  • 5.6.1
  • 5.6.0
  • 5.5.6
  • 5.5.5
  • 5.5.4
  • 5.5.3
  • 5.5.2
  • 5.5.1
  • 5.5.0
  • 5.4.4
  • 5.4.3
  • 5.4.2
  • 5.4.1
  • 5.4.0
  • 5.3.42
  • 5.3.41
  • 5.3.40
  • 5.3.39
  • 5.3.38
  • 5.3.37
  • 5.3.36
  • 5.3.35
  • 5.3.34
  • 5.3.33
  • 5.3.32
  • 5.3.31
  • 5.3.30
  • 5.3.29
  • 5.3.28
  • 5.3.27
  • 5.3.26
  • 5.3.25
  • 5.3.24
  • 5.3.23
  • 5.3.22
  • 5.3.21
  • 5.3.20
  • 5.3.19
  • 5.3.18
  • 5.3.17
  • 5.3.16
  • 5.3.15
  • 5.3.14
  • 5.3.13
  • 5.3.12
  • 5.3.9
  • 5.3.6
  • 5.3.5
  • 5.3.3
  • 5.3.2
  • 5.3.1
  • 5.3.0
  • 5.2.14
  • 5.2.13
  • 5.2.12
  • 5.2.11
  • 5.2.10
  • 5.2.9
  • 5.2.5
  • 5.2.3
  • 5.2.2
  • 5.2.1
  • 5.1.1
  1. Документація
  2. /Релізи
  3. /Реліз 5.6.9

Реліз 5.6.9

Що змінилося

  • Налаштування операторів: поля валідуються у реальному часі з явними повідомленнями; таблиця користувачів сортується за роллю, керівником і графіком; дублікати розширень файлів блокуються; конфлікти гарячих клавіш видиме на сторінці.
  • Розсилки: фільтри працюють надійніше; система не обходить критерії; стара версія інтерфейсу розсилок пропонує перейти на новий конструктор.
  • Стабільність: виправлено проблему з споживанням пам'яті, яка призводила до нестабільності системи.
  • OperatorLine: чат і деталі контакту гнучко пристосовуються до розміру вікна без горизонтальної прокрутки; системні повідомлення позначаються правильно; довгий текст обрізається з підказкою на наведення.

Як це змінилося

Раніше: Помилки в налаштуваннях були неочевидні; розсилки могли завершитися помилкою з фільтрами; система переживала нестабільність під навантаженням; OperatorLine розривав макет у вузьких вікнах, системні повідомлення показувалися з помилками.

Тепер: Валідація відбувається у реальному часі; розсилки обробляються надійно; система працює стабільніше; макет адаптується до вікна; системні повідомлення мають чітке позначення.

Чому це важливо

Операторам комфортніше налаштовувати свої екрани; розсилки стають надійнішим каналом спілкування; система працює без перебоїв; операторам зручніше на екранах будь-якого розміру.

Деталі за розділами продукту

Налаштування — екрани операторів

Покращено

  • Гарячі клавіші: конфлікти відображаються на сторінці налаштувань у реальному часі; помилка видима, коли відкритий ще й перший блок.

  • Таймери сеансів: кнопка «Зберегти» блокується, якщо таймаут увімкнено, але хвилини не задані; валідація відбувається вживу.

  • Управління файлами: система попереджує про спробу додати розширення, що вже існує; збереження блокується, як довгих розширень не нормалізовано.

  • Користувачі й ролі: таблиця користувачів сортується за виконуваним текстом (назва ролі, прізвище керівника, назва графіка); видимо розрізняються обов'язкові поля; форма користувача показує * біля паролю в режимі створення; custom field типу SELECT і SELECTAPI працюють; графік залишається видимим, навіть якщо оператор не має доступу до календарів.

Розсилки

Виправлено

  • Фільтрація контактів: система більше не приймає некоректні параметри фільтра; фільтри працюють коректно з вибором контактів за каналом.

  • Temporal fail-fast: система не повторює запити, які містять помилки SQL; детермінізовані помилки (погана назва колонки, синтаксис) відразу сприймаються як неповоротні.

  • Рекомендація перейти на новий конструктор: стара версія інтерфейсу розсилок показує повідомлення про більш потужний новий конструктор з посиланням (якщо налаштовано).

OperatorLine — чат і деталі

Покращено

  • Макет у вузьких вікнах: список чатів, бічна панель контактів і деталей адаптуються до розміру вікна без горизонтальної прокрутки; довгий текст обрізається із трьома крапками.

  • Підказки при наведенні: якщо текст обрізаний, при наведенні показується повний текст (у деталях контактів, запитів, але без системних повідомлень).

  • Системні повідомлення: чат-лист правильно показує системні повідомлення (наприклад, зміни статусу чату) навіть коли payload не містить явних позначень; замість імені відправника показується мітка Системне повідомлення.

Стабільність

Виправлено

  • Виправлено критичну помилку, що призводила до надмірного споживання пам'яті під час інтенсивної роботи конструктора й операторів.

Зверніть увагу

  • Рекомендація про новий конструктор розсилок доступна, якщо в налаштуваннях інстансу задано url_to_new_design.

  • Підказки при наведенні в деталях контактів можна вибірково вимкнути для певних полів.

  • Системні повідомлення у старому API могли не мати явних позначень; алгоритм розпізнавання позначення базується на типі, відправнику та вмісту.

Пов'язана документація

  • Налаштування гарячих клавіш
  • Налаштування таймерів сеансів
  • Керування файлами
  • Управління користувачами й ролями
  • Керування розсилками
  • OperatorLine — робочий інтерфейс операторів
Prev
5.6.10
Next
5.6.8

On this page