Реліз 5.7.3
Що змінилося
- Operator Line: фільтр «Дата останньої відповіді» коректно відбирає діалоги за часом останнього повідомлення від клієнта, у тому числі у збережених фільтрах.
- Налаштування — користувачі: виправлено помилку при відкритті списку або пошуку за email — сторінка більше не падає з повідомленням про невідому колонку.
Як це змінилося
Раніше: Фільтр «Дата останньої відповіді» міг показувати не той набір діалогів або не застосовувати умову взагалі — система орієнтувалася на дату оновлення запису, а не на час останнього повідомлення клієнта. У розділі користувачів пошук за email іноді блокував завантаження списку.
Тепер: Діапазон дат у фільтрі узгоджений між інтерфейсом і пошуком діалогів; збережені фільтри з попередніми налаштуваннями також працюють. Список користувачів і пошук за email відкриваються без помилки.
Чому це важливо
Оператори та супервайзери швидше знаходять діалоги, де клієнт очікує відповіді. Адміністратори без перешкод керують обліковими записами через пошук у налаштуваннях.