Реліз 5.3.30

Що змінилося

  • Фільтр за виконавцем. У папках чатів можна фільтрувати за виконавцем, включно з Без відповідального — знаходити нерозподілені діалоги або комбінувати з конкретними операторами (OR-логіка).
  • Контактні повідомлення в історії. Контактні повідомлення (поділитися контактом, переслання з адресної книги) тепер з'являються в історії звернення та ОП з текстом «Contact: Ім'я — телефон».
  • Конструктор сценаріїв. Стабільніша робота: невідомі типи вузлів та помилки обробляються коректно; редактор більше не ламається при відкритті сценаріїв з непідтримуваними або застарілими вузлами.
  • Telegram та search_list. Коректне збереження значень search_list та правильна робота inline-клавіатур Telegram у сценаріях.
  • Trigger mappings. Канали, налаштовані в інтерфейсі (віджет, e-chat тощо), тепер нормалізуються для trigger mappings, тому налаштування тригерів коректно зберігаються при перемиканні або синхронізації.
  • Сайдбар Операторської панелі. Дрібні покращення та виправлення в сайдбарі та блоці навчання оператора.

Як змінилося

Конструктор сценаріїв та Telegram

Раніше: Відкриття сценарію з невідомим типом вузла або помилкою могло ламати конструктор; дані search_list та inline-клавіатури Telegram могли не зберігатися або відображатися некоректно.
Тепер: Невідомі вузли показуються через fallback; помилки перехоплюються, тому редактор залишається робочим; збереження та обробка search_list та inline-клавіатур виправлені.
Чому це важливо: Менше «зламаних» сценаріїв і передбачувана робота кнопок Telegram та search_list у потоках.

Виконавець та контакт

Раніше: Не було фільтра «без відповідального» у папках; контактні повідомлення не з'являлися в історії звернення.
Тепер: Фільтр за виконавцем включає «Без відповідального»; контактні повідомлення показуються в історії як «Contact: Ім'я — телефон».
Чому це важливо: Швидший розподіл та повний контекст для поділених контактів.

Trigger mappings та сайдбар

Раніше: Налаштування тригерів могли розходитися, коли назви каналів в інтерфейсі відрізнялися від внутрішніх; у сайдбарі та блоці навчання були дрібні збої.
Тепер: Канали нормалізуються для trigger mappings, тому налаштування залишаються узгодженими; сайдбар та блок навчання працюють стабільніше.
Чому це важливо: Надійні тригери автоматизації та зручніша робота оператора.