Реліз 5.2.13

Що змінилося

• CSAT Action. Подальша стабілізація нативної оцінки якості обслуговування (CSAT) у діалозі.

Як змінилося

Раніше: окремі кейси могли впливати на збір оцінок.
Тепер: збір оцінок CSAT стабілізовано.
Чому це важливо: стабільний збір відгуків клієнтів.