Як налаштувати гарячі клавіші?

Налаштування гарячих клавіш дозволяє змінити комбінації клавіш для швидких дій у операторській панелі, таких як відправка повідомлень, створення нового рядка тощо.

Коли знадобиться

  • Потрібно змінити комбінацію клавіш для відправки повідомлень (Enter або Ctrl+Enter).
  • Треба налаштувати комбінацію для створення нового рядка в повідомленні (Shift+Enter або Enter).
  • Потрібно налаштувати інші гарячі клавіші для швидких дій.

Що важливо знати

  • Відправка повідомлення — можна налаштувати відправку через Enter або Ctrl+Enter.
  • Новий рядок — можна налаштувати створення нового рядка через Shift+Enter або Enter.
  • Конфлікти комбінацій — система перевіряє конфлікти між різними комбінаціями клавіш.

Перед початком

  • Ви увійшли в систему з правами адміністратора або супервайзера.
  • Ви маєте дозвіл на збереження налаштувань (canSave).

Покрокова інструкція

1. Відкрити налаштування гарячих клавіш

  1. Перейдіть до модуля Налаштування через меню або безпосередньо за адресою /settings-page.
  2. У бічному меню знайдіть розділ "Налаштування" та розгорніть його.
  3. Натисніть на пункт "Гарячі клавіші" (/settings-page/op-settings/hot-keys).

2. Налаштувати відправку повідомлень

  1. У секції "Введення повідомлення" знайдіть опцію "Клавіша відправки".
  2. Виберіть один з варіантів:
    • "Enter" — відправка повідомлення при натисканні Enter.
    • "Ctrl+Enter" — відправка повідомлення при натисканні Ctrl+Enter (якщо вибрано Enter, то Ctrl+Enter ігнорує таймаут відправки).

3. Налаштувати новий рядок

  1. У секції "Новий рядок" виберіть один з варіантів:
    • "Shift+Enter" — створення нового рядка при натисканні Shift+Enter.
    • "Enter" — створення нового рядка при натисканні Enter.

4. Налаштувати інші гарячі клавіші (якщо доступні)

  1. Перегляньте список доступних гарячих клавіш у редакторі.
  2. Змініть комбінації клавіш для потрібних дій.
  3. Система автоматично перевіряє конфлікти між комбінаціями.

5. Зберегти налаштування

  1. Перевірте всі внесені зміни.
  2. Натисніть кнопку "Зберегти" у верхній частині сторінки.
  3. Дочекайтеся повідомлення про успішне збереження.
  4. Якщо є конфлікти комбінацій, виправте їх та спробуйте зберегти знову.

Що відбувається після

Гарячі клавіші застосовуються до всіх операторів у системі:

  • Комбінації клавіш працюють згідно з налаштуваннями.
  • Оператори можуть використовувати нові комбінації для швидких дій.

Як переконатися, що все вдалось

  • Відкрийте чат у операторській панелі та перевірте роботу гарячих клавіш.
  • Спробуйте відправити повідомлення вибраною комбінацією клавіш.
  • Спробуйте створити новий рядок вибраною комбінацією клавіш.

Пов'язані матеріали