Покрокова інструкція
Markdown статтіПовідомити про помилку

Як увійти як користувач?

Коли потрібно перевірити, що оператор бачить у системі, не запитуючи його пароль, адміністратор або уповноважений супервайзер може увійти під обраним користувачем і працювати в інтерфейсі з його правами та налаштуваннями.


Коли знадобиться

  • Оператор повідомляє, що не бачить потрібний модуль, фільтр або кнопку — треба перевірити це на місці.
  • Після зміни ролі або прав потрібно переконатися, що оператор отримав очікуваний доступ.
  • Супервайзер готує інструкцію для команди і хоче пройти той самий шлях, що й оператор.

Що важливо знати

  • Увійти як користувач — дія в картці користувача, яка замінює вашу поточну сесію сесією обраного користувача.
  • Вхід як користувач — право в ролі (блок Додаткові налаштування Операторської панелі), яке дозволяє виконувати цю дію без root-доступу.
  • Після входу ви працюєте як обраний користувач: бачите ті самі модулі, меню та обмеження, що й він.

Перед початком


Покрокова інструкція

1. Відкрити картку користувача

  1. Перейдіть до Налаштування через Меню -> Налаштування.
  2. У бічному меню розгорніть розділ Користувачі і відкрийте Користувачі.
  3. Знайдіть потрібного користувача в таблиці та відкрийте його для редагування (клік по рядку або кнопка редагування).

2. Увійти як користувач

  1. У формі редагування знайдіть кнопку «Увійти як користувач».
  2. Наведіть курсор — з’явиться підказка: «Увійти в систему під цим користувачем. Поточна сесія буде замінена.»
  3. Натисніть «Увійти як користувач» — з’явиться попередження: «Ви впевнені, що хочете увійти як цей користувач? Поточна сесія буде замінена.»
  4. Ще раз натисніть «Увійти як користувач» для підтвердження або «Скасувати», якщо передумали.
  5. Після успішного входу сторінка перезавантажиться — ви опинитесь у головному інтерфейсі з правами обраного користувача.

Що відбувається після

  • Ваша попередня сесія замінюється сесією обраного користувача.
  • Усі дії в системі виконуються від імені цього користувача (з його правами та налаштуваннями).
  • Щоб повернутися до роботи під своїм акаунтом, вийдіть із системи і увійдіть зі своїми обліковими даними.

Як переконатися, що все вдалось

  • Після перезавантаження перевірте ім’я користувача в інтерфейсі — має відображатися обраний оператор.
  • Відкрийте модулі, про які йшла мова (наприклад, Операторська панель), і переконайтеся, що меню та кнопки відповідають правам цього користувача.

Обмеження

  • Кнопка «Увійти як користувач» не з’являється для неактивних користувачів, для самого себе та для root-користувачів (якщо ви не root).
  • У поточній версії немає індикатора, що ви переглядаєте систему як інший користувач, і немає окремої кнопки виходу з цього режиму — лише загальний вихід із системи.

Пов'язані матеріали

Працюєте з власним ШІ-агентом?Встановіть відкритий skill, щоб ваш ШІ-агент працював з актуальною офіційною документацією ConnectiveOne.Отримати skillПотрібна підтримка?Не знайшли відповідь або потрібна допомога команди ConnectiveOne? Створіть запит у Client Portal.Створити запит