Оператор — Хаб сценаріїв для FileManager
Сторінка для оператора, який працює з файлами у FileManager. Тут ви швидко завантажите документи, знайдете потрібні файли й прикріпите їх до звернень без зайвих переходів. Далі — інструкції для перегляду, завантаження та дій з файлами.
Короткий зміст
Верхньорівневі цілі та сценарії
Робота з файлами та папками
Мета — швидко знайти, завантажити або видалити файли, необхідні для роботи з клієнтами.
- Переглянути список файлів — як відкрити файлову систему та побачити всі доступні файли та папки. → ./how-to/view-files.md
- Завантажити новий файл — як додати документ, зображення або інший файл до системи. → ./how-to/upload-file.md
- Скопіювати посилання на файл — як отримати пряме посилання одразу після завантаження або зі списку. → ./how-to/copy-file-link.md
- Перейменувати файл — як змінити назву файлу прямо в списку, без повторного завантаження. → ./how-to/rename-file.md
- Видалити файл або папку — як прибрати непотрібні файли зі сховища. → ./how-to/delete-file.md
- Перейти в папку — як відкрити вкладену папку та побачити її вміст. → ./how-to/navigate-folder.md
Де працювати в інтерфейсі
Основна робота з файлами відбувається в модулі FileManager:
- Модуль
FileManager:Меню -> Менеджер файлів— тут ви бачите всі файли та папки, можете завантажувати нові та керувати існуючими.