Покрокова інструкція
Markdown статті

Як перевірити пошук по базі знань

Перевірте, які фрагменти бази знань Fast Line Pro знаходить за вашим запитом — без зовнішніх інструментів.

Коли знадобиться

  • Перед запуском агента хочете підтвердити, що база «віддає» потрібні фрагменти.
  • Клієнт скаржиться, що бот «не знаходить відповідь» — треба зрозуміти, проблема в пошуку чи в сценарії.
  • Після зміни чанків, фрагментації або методів пошуку — звірити результат.

Що важливо знати

  • Екран називається Перевірка пошуку — це діагностика retrieval, не тест відповіді агента в чаті.
  • Запит — до 250 символів; порожній або надто довгий запит не відправляється.
  • Використовуються збережені налаштування пошуку цієї бази (гібридний / семантичний / ключові слова). У цьому екрані їх не змінюють.
  • Результат — список фрагментів з оцінкою, документом, позицією і текстом. Порожній список означає, що за запитом нічого не знайдено.
  • Довга перевірка може завершитися підказкою про таймаут — спробуйте коротший запит або повторіть пізніше.

Перед початком

Покрокова інструкція

1. Відкрити перевірку пошуку

  1. На сторінці документів бази знань натисніть Перевірка пошуку (також доступно з екрана Параметри бази знань).
  2. Відкриється форма з полем Запит.

2. Ввести запит і запустити

  1. Введіть типовий клієнтський запит (наприклад, питання, яке має знаходити відповідний фрагмент).
  2. Переконайтеся, що під полем є підказка «Запит готовий до перевірки» (не більше 250 символів).
  3. Натисніть Перевірити.

3. Проаналізувати результат

  1. Перегляньте лічильник Знайдено фрагментів.
  2. Для кожного фрагмента доступні: оцінка, назва документа, позиція, текст (розгорнути Показати повністю).
  3. Якщо фрагментів немає — змініть запит, перевірте налаштування пошуку бази або наповнення документів.

Що відбувається після

Результат не змінює базу знань і не впливає на продакшн-діалоги — це лише read-only діагностика.

Як переконатися, що все вдалось

  • Для очікуваного запиту у списку є релевантні фрагменти з адекватною оцінкою.
  • Змініть текст фрагмента в базі → повторіть перевірку — текст у результаті відповідає зміні (після індексації).

Інші способи

Пов’язані матеріали

Працюєте з власним ШІ-агентом?Встановіть відкритий skill, щоб ваш ШІ-агент працював з актуальною офіційною документацією ConnectiveOne.Отримати skillПотрібна підтримка?Не знайшли відповідь або потрібна допомога команди ConnectiveOne? Створіть запит у Client Portal.Створити запит