Як підключити базу знань до AI-агента в FastLinePro?

Підключення бази знань до AI-агента дозволяє агенту використовувати інформацію з бази знань для формулювання відповідей на запити користувачів. Вся інформація з бази стає доступною агенту під час генерації відповідей.

Коли знадобиться

  • Потрібно навчити агента відповідати на питання на основі вашої документації.
  • Треба підключити базу знань до існуючого агента.
  • Потрібно оновити базу знань для агента.

Що важливо знати

  • База знань — централізоване сховище інформації, яке використовується для навчання AI-Агентів та Чат-ботів.
  • Після підключення весь вміст бази стає доступним агенту.
  • Агент використовує базу знань як джерело інформації для формулювання відповідей.
  • Можна підключити кілька баз знань до одного агента.

Перед початком

  • Ви увійшли в систему з правами інтегратора або адміністратора.
  • Ви перейшли в модуль FastLinePro через меню Додатки -> FastLinePro.
  • У системі є створена база знань з завантаженими файлами.
  • У вас є створений AI-агент або ви створюєте новий.

Покрокова інструкція

  1. У модулі FastLinePro перейдіть до розділу "Агенти" або "Чат-боти".
  2. Виберіть агента для редагування або створіть нового.
  3. Знайдіть розділ "Контекст" (Context) в налаштуваннях агента.
  4. Натисніть кнопку "Додати" в розділі "Контекст".
  5. Оберіть потрібну базу знань зі списку доступних баз:
    • Список містить всі створені бази знань
    • Можна підключити кілька баз знань до одного агента
    • Кожна база знань має свою назву та опис
  6. Після вибору база знань додається до списку підключених баз.
  7. Збережіть зміни в налаштуваннях агента.

Підключення кількох баз знань

Якщо потрібно підключити кілька баз знань:

  1. Повторіть кроки 4–6 для кожної бази знань.
  2. Всі підключені бази знань відображаються у списку в розділі "Контекст".
  3. Агент використовуватиме інформацію з усіх підключених баз знань.

Що відбувається після

Після збереження змін база знань підключається до агента. Весь вміст цієї бази стає доступним агенту — він зможе використовувати її як джерело інформації для формулювання відповідей на запити користувачів. Під час генерації відповіді агент шукатиме релевантну інформацію в базі знань та використовуватиме її для формулювання відповіді.

Як переконатися, що все вдалось

  • Перевірте, що база знань відображається у списку підключених баз в розділі "Контекст".
  • Переконайтеся, що база знань містить завантажені файли.
  • Протестуйте агента, задавши питання, відповідь на яке є в базі знань.
  • Перевірте, що агент використовує інформацію з бази знань у відповідях.

Пов'язані матеріали