Покрокова інструкція
Markdown статтіПовідомити про помилку

Як скористатися Ask AI для Custom Data?

Ask AI на стартовому екрані відкриває Instance Agent з контекстом вашого бота. Опишіть задачу — агент допоможе зі структурою полів (columns_json) для нової таблиці або підкаже кроки підключення до процесу.

Коли знадобиться

  • Не впевнені, які поля потрібні для довідника або заявок.
  • Хочете швидко отримати чернетку структури замість ручного З нуля.
  • Потрібна підказка по блоках процесу для існуючої таблиці (вкладка Використання в процесі).

Що важливо знати

  • Ask AI — опція на екрані Нова таблиця; підказка: «Опишіть модель Instance Agent — він допоможе зі структурою».
  • Агент може поставити уточнюючі питання перед пропозицією полів.
  • Результат потрібно перевірити та зберегти в Редакторі моделі Custom Data — агент не замінює підтвердження Перегляд змін перед збереженням.
  • На вкладці Використання в процесі — окремі кнопки Ask AI для підключення таблиці до процесу.
  • Старий спосіб AI Magic (окремий drawer з генерацією моделі) прибрано з інтерфейсу — замість нього використовуйте Ask AI через Instance Agent.
  • Потрібен новий інтерфейс Custom Data (як увімкнути).

Перед початком

Покрокова інструкція

Нова таблиця

  1. Відкрийте /templates або натисніть Створити таблицю.
  2. Оберіть Ask AI.
  3. У чаті агента опишіть:
    • Призначення таблиці (довідник, заявки, CSAT).
    • Які дані зберігати (поля, типи, унікальність).
    • Чи потрібен зв’язок з іншою таблицею.
  4. Відповідайте на уточнення агента.
  5. Застосуйте запропоновану структуру в редакторі — перевірте Поля, Метадані моделі.
  6. Натисніть Зберегти і підтвердіть зміни, якщо потрібно.

Існуюча таблиця + процес

  1. Відкрийте таблицю → Редагувати → вкладка Використання в процесі.
  2. Натисніть Ask AI у блоці Попросити AI.
  3. Опишіть, що має робити процес (запис, читання, оновлення).
  4. Виконайте рекомендації агента в конструкторі процесу.

Що відбувається після

Чернетка структури або план інтеграції готові до вашої перевірки. Після збереження таблиця працює як звичайна Custom Data модель.

Як переконатися, що все вдалось

  • Поля в редакторі відповідають вашій задачі.
  • Типи полей семантично коректні (email, дата, association).
  • Процес зберігає/читає дані в тестовому діалозі.

Пов'язані матеріали

Працюєте з власним ШІ-агентом?Встановіть відкритий skill, щоб ваш ШІ-агент працював з актуальною офіційною документацією ConnectiveOne.Отримати skillПотрібна підтримка?Не знайшли відповідь або потрібна допомога команди ConnectiveOne? Створіть запит у Client Portal.Створити запит