Як налаштувати віджет у Налаштуваннях
Коли чат на сайті не з’являється або підключається лише з частини сторінок, спочатку перевірте вкладку Widget у бота: без дозволеного origin віджет не підключить чат. Повний каталог полів — у Параметри налаштувань віджета.
Коли знадобиться
- Сайт уже має код вставки, але віджет не підключається.
- Потрібно додати ще один origin (магазин і www — різні адреси).
- Треба відкрити сторінку вигляду й скопіювати оновлений код.
Перед початком
- Є активний бот і право зберігати налаштування бота.
- Відомий origin сайту:
https://www.example.com(протокол, без слеша в кінці, без шляху).
Кроки
- Відкрийте Меню → Налаштування → Боти → оберіть бота → Widget.
- У розділі Список дозволених доменів для встановлення віджету натисніть додати домен і введіть origin.
- Додайте кожен origin окремо.
https://shop.example.comіhttps://www.shop.example.com— різні записи. - За потреби вставте URL зображення в widget badge_url — ця іконка з’явиться в Операторській панелі біля чатів каналу Widget.
- Натисніть Зберегти конфіг. Кнопка неактивна, поки в списку є некоректний URL.
- У блоці Сторінка конфігурації віджету натисніть Перейти, налаштуйте вигляд і скопіюйте код вставки.
Якщо раніше список доменів зберігали одним рядком через кому, збережіть його ще раз через цей редактор.
Власний JavaScript: поле Власний JavaScript-код віджета, кнопка Відкрити редактор JavaScript. Кроки й обмеження — Як використовувати Custom Code. Кольори — Як кастомізувати кольори віджету. Вставка коду на сайт — Як підключити віджет на сайт.
Ті самі домени можна зберегти в Конструктор сценаріїв → стартовий крок → канал Widget. Підписи полів там інші; значення спільні з вкладкою Widget.