Як використати action в сценарії Scenario Builder?

Scenario Builder — новий модуль, що замінює Scenario Dialog. Actions дозволяють розширити функціональність сценарію: інтегруватися з зовнішніми системами, обробляти дані, виконувати складну логіку.

Коли знадобиться

  • Потрібно інтегрувати сценарій з CRM, API або іншими системами.
  • Треба виконати обчислення, перевірку даних або зовнішній запит.
  • Потрібно надіслати email, створити тікет або викликати зовнішній сервіс.

Що важливо знати

  • Action — дія з Бібліотеки дій (ActionJail), яку можна використати в сценарії.
  • Режим форми — у Scenario Builder actions налаштовуються через UI-форму замість чистого JSON. За потреби можна перемкнутися на JSON-режим для ручного редагування.
  • Документація в панелі — для кожного типу дії в Node Inspector відображається вбудована документація та підказки для параметрів.
  • Тест дії — у панелі конфігу ноди можна протестувати дію з поточним станом.

Перед початком

  • Ви увійшли в систему з правами інтегратора або адміністратора.
  • У вас є відкритий сценарій в Scenario Builder.
  • Потрібний action створений у Бібліотеці дій (ActionJail).

Покрокова інструкція

1. Додати ноду Action

  1. На полотні натисніть «+».
  2. У модальному вікні виберіть категорію Data або Основні.
  3. Виберіть тип ноди Action (Дія).
  4. Нода з'явиться на полотні.

2. З'єднати з попередньою нодою

  1. Перетягніть edge від попередньої ноди (наприклад, WaitForInput) до Action ноди.
  2. З'єднайте Action з наступною нодою за логікою сценарію.

3. Налаштувати action

  1. Клацніть на Action ноду — справа відкриється Node Inspector.
  2. Виберіть шаблон дії з Бібліотеки дій.
  3. Заповніть параметри через форму (поля, випадаючі списки, правила). Для кожного типу дії відображається вбудована документація та підказки.
  4. Використовуйте змінні процесу у форматі {{variable_name}}.
  5. За потреби перемкніть на Режим JSON — для ручного редагування конфігурації (якщо дія підтримує цей режим).

4. Протестувати дію (опційно)

  1. У Node Inspector знайдіть кнопку «Тест дії» або «Протестувати».
  2. Можна підтягнути стан з останнього запуску («З останнього запуску»).
  3. Запустіть тест — результат відобразиться в панелі.

5. Зберегти зміни

  1. Натисніть «Зберегти» у панелі інструментів.

Пов'язані матеріали