Як використати дію в сценарії Scenario Builder?

Scenario Builder — модуль, що замінює Scenario Dialog. Дії розширюють функціональність сценарію: інтегрують його із зовнішніми системами, обробляють дані та виконують складну логіку.

Коли знадобиться

• Потрібно інтегрувати сценарій з CRM, API або іншими системами.
• Треба виконати обчислення, перевірку даних або зовнішній запит.
• Потрібно надіслати email, створити тікет або викликати зовнішній сервіс.

Що важливо знати

• Action — дія з Бібліотеки дій (ActionJail), яку можна використати в сценарії.
• Режим форми — у Scenario Builder дії налаштовуються через форму в інтерфейсі. За потреби можна перемкнутися на JSON-режим для ручного редагування.
• Документація в панелі — для кожного типу дії в Node Inspector відображається вбудована документація та підказки для параметрів.
• Тест дії — у панелі конфігу ноди можна протестувати дію з поточним станом.

Перед початком

• Ви увійшли в систему з правами інтегратора або адміністратора.
• У вас є відкритий сценарій в Scenario Builder.
• Потрібну дію створено у Бібліотеці дій (ActionJail).

Покрокова інструкція

1. Додати ноду Action

1. На полотні натисніть «+».
2. У модальному вікні виберіть категорію Data або Основні.
3. Виберіть тип ноди Action (Дія).
4. Нода з'явиться на полотні.

2. З'єднати з попередньою нодою

1. Перетягніть зв'язок від попередньої ноди (наприклад, WaitForInput) до ноди Action.
2. З'єднайте Action з наступною нодою за логікою сценарію.

3. Налаштувати дію

1. Клацніть на Action ноду — справа відкриється Node Inspector.
2. Виберіть шаблон дії з Бібліотеки дій.
3. Заповніть параметри через форму (поля, випадаючі списки, правила). Для кожного типу дії відображається вбудована документація та підказки.
4. Використовуйте змінні процесу у форматі {{variable_name}}.
5. За потреби перемкніть на Режим JSON — для ручного редагування конфігурації (якщо дія підтримує цей режим).

4. Протестувати дію (опційно)

1. У Node Inspector знайдіть кнопку «Тест дії» або «Протестувати».
2. Можна підтягнути стан з останнього запуску («З останнього запуску»).
3. Запустіть тест — результат відобразиться в панелі.

5. Зберегти зміни

1. Натисніть «Зберегти» у панелі інструментів.

Пов'язані матеріали

• Хаб Scenario Builder
• Довідник вбудованих дій — маршрутизація, оператор, Custom Data, графік і таймери
• Бібліотека дій (ActionJail)
• Довідник дій
• Scenario Dialog — використання дій — концепції, які застосовуються й до Scenario Builder