---
title: "Як використати дію в сценарії Scenario Builder"
description: "Інструкція з додавання, налаштування та перевірки дії у Scenario Builder."
---

# Як використати дію в сценарії Scenario Builder?

**Scenario Builder** — модуль, що замінює Scenario Dialog. Дії розширюють функціональність сценарію: інтегрують його із зовнішніми системами, обробляють дані та виконують складну логіку.

## Коли знадобиться

- Потрібно інтегрувати сценарій з CRM, API або іншими системами.
- Треба виконати обчислення, перевірку даних або зовнішній запит.
- Потрібно надіслати email, створити тікет або викликати зовнішній сервіс.

## Що важливо знати

- **Action** — дія з Бібліотеки дій (ActionJail), яку можна використати в сценарії.
- **Режим форми** — у Scenario Builder дії налаштовуються через форму в інтерфейсі. За потреби можна перемкнутися на JSON-режим для ручного редагування.
- **Документація в панелі** — для кожного типу дії в Node Inspector відображається вбудована документація та підказки для параметрів.
- **Тест дії** — у панелі конфігу ноди можна протестувати дію з поточним станом.

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему з правами інтегратора або адміністратора.
- [x] У вас є відкритий сценарій в Scenario Builder.
- [x] Потрібну дію створено у Бібліотеці дій (ActionJail).

## Покрокова інструкція

### 1. Додати ноду Action

1. На полотні натисніть **«+»**.
2. У модальному вікні виберіть категорію **Data** або **Основні**.
3. Виберіть тип ноди **Action** (Дія).
4. Нода з'явиться на полотні.

### 2. З'єднати з попередньою нодою

1. Перетягніть зв'язок від попередньої ноди (наприклад, WaitForInput) до ноди Action.
2. З'єднайте Action з наступною нодою за логікою сценарію.

### 3. Налаштувати дію

1. Клацніть на Action ноду — справа відкриється Node Inspector.
2. Виберіть **шаблон дії** з Бібліотеки дій.
3. Заповніть параметри через форму (поля, випадаючі списки, правила). Для кожного типу дії відображається вбудована документація та підказки.
4. Використовуйте змінні процесу у форматі `{{variable_name}}`.
5. За потреби перемкніть на **Режим JSON** — для ручного редагування конфігурації (якщо дія підтримує цей режим).

### 4. Протестувати дію (опційно)

1. У Node Inspector знайдіть кнопку **«Тест дії»** або **«Протестувати»**.
2. Можна підтягнути стан з останнього запуску («З останнього запуску»).
3. Запустіть тест — результат відобразиться в панелі.

### 5. Зберегти зміни

1. Натисніть **«Зберегти»** у панелі інструментів.

## Пов'язані матеріали

- [Хаб Scenario Builder](/uk/scenariobuilder/integrator-hub.md)
- [Довідник вбудованих дій](/uk/scenariobuilder/reference/standard-built-in-actions.md) — маршрутизація, оператор, Custom Data, графік і таймери
- [Бібліотека дій (ActionJail)](/uk/actionjail/operator-hub.md)
- [Довідник дій](/uk/actionjail/reference/actions-reference.md)
- [Scenario Dialog — використання дій](/uk/scenariodialog/explanation/actions-in-scenarios.md) — концепції, які застосовуються й до Scenario Builder