Як користуватися веб-пошуком і читанням сайтів у AI Помічнику?
Якщо адміністратор увімкнув веб-пошук і/або читання URL, AI Помічник може доповнювати відповіді даними з публічного інтернету. Це не замінює документацію ConnectiveOne — для питань про платформу помічник як і раніше спирається на вбудовану документацію.
Коли знадобиться
- Потрібна актуальна інформація (новини, курси, оновлення API партнера).
- Є посилання на публічну сторінку — хочете короткий зміст або таблицю фактів.
- Треба зібрати довідник з відкритого сайту (каталог товарів, FAQ, контакти на публічних сторінках).
Що важливо знати
- Документація ConnectiveOne має пріоритет для питань про саму платформу.
- Помічник цитує джерела (URL) у відповіді на пошук у інтернеті.
- Одне повідомлення — обмежена кількість пошуків і відкриттів сторінок; великі задачі виконуються кількома повідомленнями («продовжуй наступну порцію»).
- Дані з інтернету — довідкові; перевіряйте критичні рішення вручну.
- Читання URL (Fetch URL) повертає зміст на основі сторінки, а не raw HTML і не гарантовану дослівну копію: помічник формує перефразований текст через API обраної моделі (Gemini / Claude / GPT). Великі таблиці, точні числа чи юридичні формулювання можуть бути скорочені — для критичних даних перевіряйте оригінал за посиланням.
Перед початком
Приклади запитів
Актуальна інформація (веб-пошук)
- «Які останні зміни в документації Stripe API для charges?»
- «Знайди офіційну сторінку підтримки Telegram Bot API про webhooks»
- «Що пишуть сьогодні про [тема] — коротко, з посиланнями»
Результат: відповідь з переліком джерел (URL). У режимі debug — крок Web search → "запит" (N sources).
Одна сторінка за URL (Fetch URL)
- «Прочитай https://docs.example.com/api/auth і поясни кроки OAuth»
- «Ось посилання на наш публічний прайс — витягни таблицю тарифів: https://…»
Результат: зміст сторінки (перефразований текст моделі, не HTML) або структурована таблиця фактів. Якщо URL недоступний (логін, внутрішня адреса) — помічник пояснить причину.
Дані з вашого публічного сайту (кілька сторінок)
Сформулюйте обсяг чітко:
- «Потрібен каталог товарів з розділу
/shop/на site.example.com — спочатку знайди карту сайту і покажи план, скільки сторінок» - Після плану: «Продовжуй наступні 5 сторінок з черги»
- «Збережи результат у таблицю: назва, ціна, URL»
Результат: помічник будує чергу URL (карта сайту, robots.txt або навігація), читає сторінки батчами, показує прогрес. Для завантаження в Custom Data або базу знань — у режимі Агент з правом редагування опишіть ціль явно.
Режими роботи
| Режим | Веб-пошук / URL | Зміни в платформі |
|---|---|---|
| Запитати | Так (якщо увімкнено) | Ні |
| Агент | Так | Так, за правами ролі |
| План | Так на етапі дослідження | Після підтвердження плану |
У режимі План для великого збору даних помічник спочатку покаже план виконання (обсяг, кількість кроків, куди зберегти результат).
Як переконатися, що все працює
- Відповідь містить посилання на джерела або цитує конкретний URL.
- У Agent Debug Mode видно кроки Web search / Fetch URL.
- Якщо функція вимкнена — помічник прямо каже, що веб-доступ недоступний, і пропонує звернутися до адміністратора.
Що відбувається після
- Ви отримуєте відповідь з даними з публічних джерел або змістом сторінки за URL.
- Для великих сайтів помічник показує прогрес і може запропонувати продовжити наступним повідомленням у чаті.