Довідка
Markdown статтіПовідомити про помилку

Дія close_chatroom

System ID: action_close_chatroom

Опис

Програмно закриває чат-кімнату оператора. ID береться з параметра або зі стану модуля Operator Panel. Закриваються лише кімнати в статусах new, processed, queue; статус закриття позначається як закриття сценарієм.

Події (гілки сценарію)

Подія Коли виникає
success Чат-кімнату успішно закрито
no_chatroom_id Немає ID ні в параметрах, ні в стані Operator Panel

Якщо кімнату не знайдено або вона вже не в закриваному статусі — іменованої гілки немає (undefined).

Параметри

Параметр Тип Обовʼязковий Типово Опис
chat_room_id string / number Ні null ID чат-кімнати. Якщо не задано — береться зі стану Operator Panel

Приклад конфігурації

{
  "chat_room_id": "123"
}

Повʼязані документи

Працюєте з власним ШІ-агентом?Встановіть відкритий skill, щоб ваш ШІ-агент працював з актуальною офіційною документацією ConnectiveOne.Отримати skillПотрібна підтримка?Не знайшли відповідь або потрібна допомога команди ConnectiveOne? Створіть запит у Client Portal.Створити запит