Про запуск сценарію з реклами на Facebook

Facebook Ads дозволяє запускати різні сценарії ботів для різних рекламних кампаній. Це дозволяє створювати персоналізовані досвіди для різних аудиторій та відстежувати ефективність кожної кампанії окремо.

Контекст і проблема

У багатьох випадках потрібно запускати різні сценарії для різних рекламних кампаній:

Різні пропозиції для різних аудиторій
Персоналізація на основі джерела трафіку
Відстеження ефективності кожної кампанії
Оптимізація конверсій для різних кампаній

Запуск сценарію з реклами вирішує цю задачу, дозволяючи налаштувати унікальний сценарій для кожної рекламної кампанії.

Основні концепції

Налаштування в Facebook Ads

Для запуску сценарію з реклами потрібно:

Створити рекламну кампанію в Facebook Ads
Налаштувати "Call to Action" → "Send Message"
Вибрати "Message Template" → "Create New" → "Partner App" → "Select Flow"
Отримати JSON код з Kwizbot та вставити в Facebook Ads

JSON конфігурація

JSON код містить конфігурацію клавіатури з кнопками:

Кнопки, які ведуть на інший блок
Кнопки-посилання з параметрами ActionType: "open-url" та ActionBody

Варіанти підходів

Один сценарій vs багато сценаріїв

Один сценарій для всіх кампаній:

✅ Плюси: Простота підтримки
❌ Мінуси: Неможливість персоналізації для різних аудиторій

Багато сценаріїв для різних кампаній:

✅ Плюси: Персоналізація, відстеження ефективності
❌ Мінуси: Складніша підтримка

Чому використовуємо багато сценаріїв: Це дозволяє створювати персоналізовані досвіди для різних аудиторій та відстежувати ефективність кожної кампанії окремо.

Прийняті рішення

Використання реферальних міток

Для відстеження джерела трафіку використовуються реферальні мітки (ref, ref_source, ref_ad_id), які дозволяють:

Визначати, з якої кампанії прийшов користувач
Персоналізувати повідомлення на основі джерела
Відстежувати ефективність кожної кампанії

Обмеження кнопок

Facebook Messenger Platform має обмеження на кількість кнопок:

Максимальна кількість кнопок: 3 для початкового повідомлення
Деякі типи кнопок можуть не підтримуватися в рекламі

Наслідки для користувачів і імплементації

Для інтеграторів

При налаштуванні запуску сценарію з реклами важливо:

Створити унікальний сценарій — для кожної рекламної кампанії
Налаштувати клавіатуру — з правильними типами кнопок
Отримати JSON код — з Kwizbot та вставити в Facebook Ads
Додати реферальні мітки — для відстеження джерела трафіку

Типові помилки

Помилка: JSON код не працює в Facebook Ads
Проблема: JSON не відповідає формату Facebook Messenger Platform
Рішення: Перевірити формат JSON та обмеження Facebook Messenger Platform

Помилка: Кнопки не відображаються
Проблема: Перевищено обмеження на кількість кнопок або неправильний формат
Рішення: Перевірити кількість кнопок та їх формат

Помилка: Неможливо відстежити джерело трафіку
Проблема: Не додано реферальні мітки до URL
Рішення: Додати реферальні мітки до URL рекламної кампанії

Приклади використання

JSON конфігурація кнопки

{
  "ActionType": "open-url",
  "ActionBody": "http://example.com"
}

Структура сценарію

Створити блок "Повідомлення з клавіатурою"
Додати кнопки відповідно до типів
Отримати JSON код з Kwizbot
Вставити JSON в Facebook Ads

Пов'язані документи

Reference: Facebook Messenger Platform — офіційна документація Facebook
Explanation: Реферальні мітки з реклами Facebook — відстеження джерела трафіку
Explanation: Інлайн-клавіатура — налаштування клавіатури