Як працювати з бібліотекою процесів?

Бібліотека процесів показує всі боти в одному місці. Тут ви швидко знайдете потрібний сценарій за фільтрами або пошуком і відкриєте його для редагування.

Коли знадобиться

• Потрібно знайти бота для редагування серед багатьох сценаріїв.
• Треба побачити, які тригери налаштовані, не відкриваючи сценарій.
• Потрібно відфільтрувати ботів за категорією, тегом або типом.

Що важливо знати

• Процес — бот з власним сценарієм (діалог, правило автоматизації тощо).
• Картка — елемент списку з назвою, описом, тригерами, тегами.
• Тригер — умова запуску (канал, webhook, внутрішня подія).
• Активний процес — бот, у контексті якого зараз працює Constructor; обирається в «Меню процесу» гамбургер-меню, не на цій сторінці. → Як перемкнути активний процес

Детальніше: Про те, як влаштована бібліотека процесів.

Перед початком

• Ви увійшли в систему з правами інтегратора або адміністратора.
• У вас є доступ до модуля Конструктор сценаріїв або Бібліотека процесів.

Покрокова інструкція

1. Відкрити бібліотеку процесів

1. Перейдіть до Конструктор сценаріїв через Меню → Конструктор сценаріїв.
2. Виберіть вкладку Бібліотека процесів.
3. Відкриється список усіх процесів з фільтрами зліва.

2. Знайти процес за пошуком

1. У полі Пошук введіть частину назви або опису процесу.
2. Список оновиться автоматично — показуються тільки процеси, що містять введений текст.
3. Щоб скинути пошук, очистіть поле.

3. Застосувати фільтри

1. Статус — виберіть «Активний», «Неактивний» або «Усі статуси».
2. Тип процесу — «Процес», «Правило автоматизації», «Сценарій комунікації».
3. Категорія — виберіть одну або кілька категорій.
4. Теги — виберіть теги; показуються процеси з хоча б одним з цих тегів.
5. Тригери — фільтр за типом запуску (канали, webhook, внутрішні події).
6. Натисніть «Очистити фільтри», щоб скинути всі фільтри.

4. Змінити сортування

1. У блоці Сортування виберіть поле: за назвою, датою створення, датою редагування, кількістю запусків.
2. Виберіть напрямок: за зростанням або за спаданням.

5. Відкрити конструктор сценарію

1. Знайдіть потрібний процес у списку.
2. Натисніть назву процесу або кнопку «Відкрити конструктор» на картці.
3. Відкриється редактор сценарію.
4. Щоб повернутися до бібліотеки, натисніть «Повернутися до бібліотеки» у верхній панелі.

Пов'язані документи

• Explanation: Про те, як влаштована бібліотека процесів
• How-to: Як перемкнути активний процес у головному меню
• Explanation: Як влаштований редактор сценаріїв
• How-to: Створити сценарій
• How-to: Редагувати сценарій