Довідка
Markdown статтіПовідомити про помилку

Довідник JSON: поля клієнта (custom_fields_json)

Короткий опис властивостей об’єкта одного поля у налаштуваннях Поля клієнтів (/settings-page/client-fields). Збережена конфігурація містить обгортку з ключем custom_fields_json; усередині — об’єкт, де ключ — технічна назва поля (латиницею), значення — опис поля.

Покрокове налаштування: Як налаштувати поля клієнтів. Видимість можна змінити там само (одна кнопка «Зберегти» в заголовку) або на сторінці op-settings — той самий блок, інше збереження.


Структура збережених даних

Після збереження в налаштуваннях інстансу використовується параметр client_fields_json; усередині — об’єкт з полем custom_fields_json:

{
  "custom_fields_json": {
    "department": {
      "type": "STRING",
      "label": "Відділ"
    }
  }
}

Значення, які оператори вводять у картці клієнта, потрапляють у extra_data клієнта за ключами полів.


Базові властивості поля

Властивість Обов’язковість Опис
type Фактично обов’язкове Тип даних поля. Див. таблицю типів нижче.
label Рекомендовано Підпис поля в інтерфейсі (картка клієнта, таблиці).

Дозволені значення type

Значення Призначення
STRING Короткий текст
TEXT Багаторядковий текст
SELECT Вибір з фіксованого списку
SELECTAPI Вибір з джерела через API
FILE Файл
INTEGER Ціле число
BIGINT Велике ціле
FLOAT Дробове число
DATE Дата
BOOLEAN Логічне так/ні

Додаткові властивості (форма та JSON)

На сторінці Поля клієнтів частину параметрів можна задати в картці поля (розділи форми); усі вони також можуть бути внесені або виправлені в JSON. У збереженому JSON багато перемикачів зберігаються як рядок "true"; якщо опція вимкнена — ключ зазвичай відсутній.

Загальні та редагування

Ключ Тип у JSON Що робить
default рядок Початкове значення при створенні / за замовчуванням (якщо підтримується сценарієм відображення).
unique "true" Заборона дублікатів значення по полю (логіка перевірки залежить від сценаріїв використання).
non_editable "true" Поле лише для перегляду: оператори не змінюють значення в інтерфейсі.

Відображення в таблиці

Ключ Тип у JSON Що робить
sortable "true" Увімкнути сортування за колонкою в таблиці клієнтів.
width рядок Ширина колонки в пікселях, наприклад "120".
align "" / "start" / "center" / "end" Вирівнювання заголовка колонки. Порожнє — поведінка за замовчуванням.
display_in_table "" / "image" Режим відображення в комірці: зокрема image — показ зображення (за наявності відповідних даних).
display_type "link" Для рядкових полів: значення трактується як посилання, відкривається в новій вкладці.
click_action "open" Для рядкових полів: по кліку відкривається модальне вікно редагування. Не комбінуйте з display_type: "link" — у формі вибір «дії при кліку» взаємовиключний.

Видимість

Ключ Тип у JSON Що робить
hidden_all "true" Приховати поле скрізь у картці та пов’язаних формах (як у перемикача в інтерфейсі).
hidden_in_table "true" Не показувати колонку у списку вибору колонок таблиці.
hide_in_filter "true" Приховати поле у фільтрах.
hidden_in_create_popup "true" або true Приховати поле у вікні швидкого створення (якщо використовується такий сценарій).
portal_registration "true" або true Показувати поле на формі self-registration Client Portal (/register). Значення зберігаються в OpClients.extra_data. У UI Constructor — перемикач «Показувати при реєстрації в Client Portal» на /settings-page/client-fields. Не впливає на видимість у картці оператора.

Client Portal (registration)

Прапорець portal_registration працює разом із instance settings:

  • portal_registration_enabled — увімкнути/вимкнути реєстрацію
  • portal_registration_role_id — роль нових portal-користувачів

Типи SELECTAPI і FILE не потрапляють у форму реєстрації навіть з увімкненим прапорцем. Детальніше про налаштування інстансу та ролей — Налаштування інстансу, Ролі.

Валідація: rules

Масив рядків — імена правил. Доступні значення в інтерфейсі підбору:

Значення Призначення
required Обов’язкове заповнення
email Формат email
digits Лише цифри
latin Лише латинські символи
latinDigits Латиниця та цифри
stringMaxLength Обмеження довжини рядка (потрібні додаткові параметри в конфігурації — у складних випадках правте JSON за зразками)
json Перевірка формату JSON

Складні перехресні перевірки та умовна логіка можуть описуватися окремим об’єктом validate у JSON. Для таких сценаріїв використовуйте Приклади JSON на сторінці налаштувань або резервну копію перед змінами.

Приклад:

"email_field": {
  "type": "STRING",
  "label": "Email",
  "rules": ["required", "email"]
}

Приклади JSON на сторінці

У нижній частині редактора — блок «Приклади JSON»: п’ять готових фрагментів тієї ж структури, що й у інструкції (розділ Приклади JSON). У документації до кожного сценарію додано розгорнутий опис призначення; у продукті залишаються лише короткі назви перемикача.


Обмеження та поради

  • Невалідний JSON не зберігається: перевірте коми, лапки та дужки.
  • Перед масовими змінами збережіть копію конфігурації.
  • Видалення поля з конфігурації не видаляє автоматично ключ з налаштувань видимості картки; за потреби оновіть редактор полів у картці клієнта.
Працюєте з власним ШІ-агентом?Встановіть відкритий skill, щоб ваш ШІ-агент працював з актуальною офіційною документацією ConnectiveOne.Отримати skillПотрібна підтримка?Не знайшли відповідь або потрібна допомога команди ConnectiveOne? Створіть запит у Client Portal.Створити запит