Текст від клієнта: нода «Очікування вводу»
Очікування вводу (WaitForInput, wait-for-input) надсилає запитання і чекає на відповідь текстом (або у форматі, який ви задали: телефон, число тощо). Готового списку кнопок тут немає — на відміну від ноди «Повідомлення з кнопками». Цей блок зручний для збору даних: ім’я, email, телефон, коментар, код.
Порівняння з «Повідомлення з кнопками»
| Повідомлення з кнопками | Очікування вводу | |
|---|---|---|
| Як відповідає клієнт | Кнопки / меню | Вільний текст (із перевіркою за типом) |
| Типові приклади | Меню, Так/Ні | Ім’я, телефон, email, число |
| Додаткові кнопки | Основний сценарій | Лише опція «Пропустити», якщо увімкнено |
Таймаут і «Пропустити»
- Таймаут — скільки секунд чекати відповідь; після закінчення можлива окрема гілка (залежить від схеми).
- Дозволити пропустити — кнопка для тих, хто не хоче відповідати зараз.
Усі поля: Параметри «Очікування вводу».
Кроки в редакторі
- Додайте ноду Очікування вводу з категорії Messaging.
- Задайте текст запитання та змінну для збереження (output variable).
- Оберіть тип валідації та текст помилки.
- За потреби налаштуйте таймаут і «Пропустити».
- З’єднайте виходи на полотні з наступними блоками.
Де ще почитати
- Параметри (довідник)
- Меню та кнопки — якщо потрібні саме кнопки
- Використати action у сценарії