Як налаштувати заплановану розсилку?

Запланована розсилка дозволяє надіслати повідомлення клієнтам у визначений час у майбутньому. Ви можете запланувати розсилку на конкретну дату та час, і система автоматично надішле її в зазначений момент.

Коли знадобиться

  • Потрібно надіслати розсилку в певний день та час (наприклад, о 10:00 ранку).
  • Треба запланувати маркетингову кампанію заздалегідь.
  • Потрібно надіслати повідомлення в конкретний часовий пояс.

Що важливо знати

  • Запланована розсилка — розсилка, яка буде автоматично запущена в зазначений час.
  • Якщо вказати дату та час у минулому, повідомлення надішлеться протягом наступної 1 хвилини.
  • На останньому екрані відображається довідкова інформація з датою та часом відправлення.
  • Розсилку можна активувати або деактивувати після створення.

Перед початком

  • Ви увійшли в систему з правами оператора або адміністратора.
  • Ви перейшли в модуль Broadcast через меню Додатки -> Broadcast.
  • У вас є створений шаблон розсилки.
  • Ви знаєте дату та час, коли потрібно надіслати розсилку.

Покрокова інструкція

  1. Перейдіть у модуль "Клієнти" через меню Додатки -> Клієнти.
  2. Оберіть бота, на базу якого планується відправка.
  3. Оберіть базу клієнтів для розсилки (якщо не проставити галочки, обираються всі користувачі).
  4. Натисніть кнопку "Надіслати всім" або перейдіть до розділу "Дії" → "Відправити повідомлення".
  5. На екрані "Обрати дату для запланованого надсилання" увімкніть повзунок для активації запланованої розсилки.
  6. Виберіть дату в календарі та натисніть "Підтвердити".
  7. Виберіть час надсилання: вкажіть годину та хвилину.
  8. Підтвердіть вибір дати та часу.
  9. Виберіть шаблон розсилки або створіть новий.
  10. Заповніть всі необхідні параметри розсилки (текст, зображення, alias тощо).
  11. На останньому екрані перевірте довідкову інформацію з датою та часом відправлення.
  12. Натисніть кнопку "Далі" або "Зберегти" для збереження запланованої розсилки.

⚠️ Важливо: Якщо вказати дату та час у минулому, повідомлення надішлеться протягом наступної 1 хвилини.

Що відбувається після

Розсилка зберігається в системі та буде автоматично запущена в зазначений час. Ви можете перевірити статус розсилки в модулі Broadcast → Розсилання.

Як переконатися, що все вдалось

  • Перевірте, що розсилка з'явилася у списку розсилок з правильною датою та часом.
  • Переконайтеся, що статус розсилки показує, що вона запланована.
  • Перевірте, що всі параметри (шаблон, тема, клієнти) вказані правильно.

Пов'язані матеріали