Як налаштувати заплановану розсилку?

Запланована розсилка дозволяє надіслати повідомлення клієнтам у визначений час у майбутньому. Ви можете запланувати розсилку на конкретну дату та час, і система автоматично надішле її в зазначений момент.

Коли знадобиться

Потрібно надіслати розсилку в певний день та час (наприклад, о 10:00 ранку).
Треба запланувати маркетингову кампанію заздалегідь.
Потрібно надіслати повідомлення в конкретний часовий пояс.

Що важливо знати

Запланована розсилка — розсилка, яка буде автоматично запущена в зазначений час.
Якщо вказати дату та час у минулому, повідомлення надішлеться протягом наступної 1 хвилини.
На останньому екрані відображається довідкова інформація з датою та часом відправлення.
Розсилку можна активувати або деактивувати після створення.

Перед початком

Ви увійшли в систему з правами оператора або адміністратора.
Ви перейшли в модуль Розсилка через Меню -> Розсилка.
У вас є створений шаблон розсилки.
Ви знаєте дату та час, коли потрібно надіслати розсилку.

Покрокова інструкція

Перейдіть у модуль "Клієнти" через Меню -> Клієнти.
Оберіть бота, на базу якого планується відправка.
Оберіть базу клієнтів для розсилки (якщо не проставити галочки, обираються всі користувачі).
Натисніть кнопку "Надіслати всім" або перейдіть до розділу "Дії" → "Відправити повідомлення".
На екрані "Обрати дату для запланованого надсилання" увімкніть повзунок для активації запланованої розсилки.
Виберіть дату в календарі та натисніть "Підтвердити".
Виберіть час надсилання: вкажіть годину та хвилину.
Підтвердіть вибір дати та часу.
Виберіть шаблон розсилки або створіть новий.
Заповніть всі необхідні параметри розсилки (текст, зображення, alias тощо).
На останньому екрані перевірте довідкову інформацію з датою та часом відправлення.
Натисніть кнопку "Далі" або "Зберегти" для збереження запланованої розсилки.

⚠️ Важливо: Якщо вказати дату та час у минулому, повідомлення надішлеться протягом наступної 1 хвилини.

Що відбувається після

Розсилка зберігається в системі та буде автоматично запущена в зазначений час. Ви можете перевірити статус розсилки в модулі Broadcast → Розсилання.

Як переконатися, що все вдалось

Перевірте, що розсилка з'явилася у списку розсилок з правильною датою та часом.
Переконайтеся, що статус розсилки показує, що вона запланована.
Перевірте, що всі параметри (шаблон, тема, клієнти) вказані правильно.