# Аналітик — Хаб сценаріїв для Statistics

Сторінка для аналітика, що робить глибокі звіти у Statistics. Тут ви налаштуєте метрики, фільтри, експорт та інтеграції з Metabase чи кастомними бордами. Далі — інструкції для кожного кроку аналізу.

---

## Короткий зміст
- [Верхньорівневі цілі та сценарії](#верхньорівневі-цілі-та-сценаріі)
- [Де працювати в інтерфейсі](#де-працювати-в-інтерфеисі)
- [Швидкі посилання](#швидкі-посилання)

---

## Верхньорівневі цілі та сценарії

### Глибокі звіти
**Мета** — отримати детальну інформацію для прийняття обґрунтованих рішень.
- **Створити детальний звіт** — як налаштувати звіт з потрібними метриками та фільтрами. → [./how-to/create-detailed-report.md](/uk/statistics/how-to/create-detailed-report.md)

### Фільтри та експорт
**Мета** — знайти потрібні дані та отримати їх для подальшого аналізу.
- **Застосувати фільтри до звіту** — як відфільтрувати дані за різними параметрами. → [./how-to/apply-report-filters.md](/uk/statistics/how-to/apply-report-filters.md)
- **Експортувати звіт** — як завантажити дані звіту у файл для аналізу. → [./how-to/export-report.md](/uk/statistics/how-to/export-report.md)

### Робота з Metabase та кастомними бордами
**Мета** — використати потужні інструменти для візуалізації та аналізу.
- **Переглянути дашборди Metabase** — як переглянути готові та кастомні дашборди Metabase. → [Переглянути дашборди Metabase](/uk/statistics/how-to/view-dashboards.md)
- **Гібридна аналітика тікетів** — як читати кастомний дашборд з оглядом, продуктивністю операторів та якістю (когорти та дати дій). → [Гібридна аналітика тікетів](/uk/statistics/explanation/hybrid-ticket-analytics-dashboard.md)
- **Створити кастомний борд** — як налаштувати власний дашборд з потрібними метриками (ця функція налаштовується через Metabase та інтегрується в модуль Statistics). → [Переглянути дашборди Metabase](/uk/statistics/how-to/view-dashboards.md)

---

## Де працювати в інтерфейсі
Основна робота з аналізом відбувається в модулі `Statistics` та зовнішніх інструментах:
- **Модуль `Statistics`**: `Меню -> Статистика` — тут ви створюєте звіти та експортуєте дані.
- **Metabase**: для створення кастомних дашбордів та візуалізацій.
- **Кастомні борди**: для налаштування власних інструментів аналізу.

---

## Швидкі посилання

### Звіти
- [Створити детальний звіт](/uk/statistics/how-to/create-detailed-report.md)
- [Застосувати фільтри](/uk/statistics/how-to/apply-report-filters.md)
- [Експортувати звіт](/uk/statistics/how-to/export-report.md)

### Інтеграції
- [Переглянути дашборди Metabase](/uk/statistics/how-to/view-dashboards.md)
- [Гібридна аналітика тікетів](/uk/statistics/explanation/hybrid-ticket-analytics-dashboard.md)