# Як переглянути стан системи?

Сторінка статусу системи дозволяє перевірити працездатність всіх ключових компонентів платформи, включаючи месенджери та внутрішні модулі. Тепер ви можете швидко визначити причину можливих проблем та переконатися у стабільності роботи інтеграцій.

## Коли знадобиться

- Потрібно швидко перевірити стан всіх компонентів системи.
- Виникли проблеми з доставкою повідомлень або роботою модулів.
- Треба перевірити доступність месенджерів (Telegram, Viber, WhatsApp тощо).
- Потрібно діагностувати проблеми з операторською панеллю або іншими модулями.

## Що важливо знати

- **Сторінка статусу** — це інструмент моніторингу, який автоматично перевіряє всі компоненти.
- **Автоматичні перевірки** — система виконує перевірки кожну хвилину та оновлює результати кожні 90 секунд.
- **Ручний запуск** — ви можете вручну запустити перевірки в будь-який момент.
- **Доступ** — сторінка доступна для Root користувачів за замовчуванням. Інші користувачі можуть отримати доступ, якщо адміністратор дозволив це в налаштуваннях інстансу.

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему.
- [x] У вас є доступ до Сторінки статусу (Root користувач або адміністратор надав доступ).
- [x] Ви знаєте, де знаходиться меню допомоги в навігації.

## Покрокова інструкція

### 1. Відкрити сторінку статусу

1. Увійдіть в систему.
2. У верхній навігації знайдіть меню допомоги (Help) або іконку з питанням.
3. У меню допомоги оберіть пункт **"Сторінка статусу"** або **"Status Page"**.
   - **Примітка**: Якщо ви не бачите "Сторінка статусу" в меню, у вас може не бути доступу. Зверніться до адміністратора — доступ для звичайних користувачів налаштовується в Налаштуваннях інстансу.
4. Сторінка статусу відкриється з поточним станом всіх компонентів.

### 2. Переглянути стан компонентів

Сторінка статусу розділена на дві основні секції:

#### Доступність каналів комунікації

Ця секція показує стан месенджерів:
- **Telegram** — перевіряє доступність серверів Telegram
- **Viber** — перевіряє доступність серверів Viber
- **WhatsApp** — перевіряє доступність серверів WhatsApp
- **Facebook Messenger** — перевіряє доступність серверів Facebook
- **Gmail** — перевіряє доступність серверів Gmail

#### Працездатність модулів платформи

Ця секція показує стан внутрішніх модулів:
- **Операторська панель** — перевіряє працездатність основного інтерфейсу
- **Файли та зображення** — перевіряє можливість завантаження файлів
- **Статистика** — перевіряє доступність модуля статистики
- **Fastline Pro** — перевіряє працездатність модуля Fastline Pro
- **Віджет** — перевіряє працездатність віджета

### 3. Зрозуміти статуси компонентів

Кожен компонент має один з наступних статусів:

- **Працює** (зелений індикатор) — компонент працює нормально, проблем немає.
- **Знижена працездатність** (жовтий індикатор) — компонент працює, але з обмеженнями або затримками.
- **Помилка** (червоний індикатор) — компонент недоступний або має критичні проблеми, потрібна увага.
- **Невідомо** (сірий індикатор) — не вдалося визначити стан компонента, можлива проблема з перевіркою.

### 4. Отримати детальну інформацію

1. Наведіть курсор миші на будь-який компонент, щоб побачити tooltip з поясненням, що саме перевіряється.
2. Під назвою кожного компонента відображається час останньої перевірки.
3. Якщо компонент має проблеми (червоний або жовтий статус), ви побачите додаткову інформацію про причину проблеми.

### 5. Запустити перевірку вручну

1. У правому верхньому куті сторінки знайдіть кнопку **"Перезапустити перевірки"**.
2. Натисніть на кнопку.
3. Всі компоненти покажуть індикатор **"Перевіряємо..."** під час виконання перевірок.
4. Після завершення перевірок статуси оновляться автоматично.
5. Ви побачите повідомлення про успішне оновлення або про помилку (якщо виникли проблеми).

### 6. Перевірити час останньої перевірки

1. Під заголовком сторінки відображається час останньої автоматичної перевірки.
2. Автоматичні перевірки виконуються кожну хвилину.
3. Результати на сторінці оновлюються кожні 90 секунд.

## Що відбувається після

Ви маєте повну картину стану системи:
- Можете швидко визначити, де саме виникла проблема: на стороні провайдера месенджера або всередині платформи.
- Можете переконатися, що всі компоненти працюють коректно перед початком роботи.
- Можете швидко діагностувати проблеми без звернення до підтримки.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що сторінка статусу відображається коректно з усіма компонентами.
- Переконайтеся, що статуси компонентів відображаються правильно (зелений, жовтий, червоний або сірий).
- Спробуйте запустити ручну перевірку та переконайтеся, що статуси оновлюються.
- Наведіть курсор на компоненти та перевірте, що tooltip з деталями відображається.
- Перевірте, що час останньої перевірки відображається та оновлюється.

## Пов'язані матеріали

- [Налаштувати інстанс](/uk/settings/how-to/configure-instance.md)
- [Переглянути користувачів](/uk/settings/how-to/view-users.md)

## Важливі примітки

- 🔍 **Швидка діагностика**: Сторінка статусу дозволяє миттєво визначити, де саме виникла проблема, що економить час на діагностику.
- 🔄 **Автоматичний моніторинг**: Система автоматично перевіряє всі компоненти, тому ви дізнаєтеся про проблеми до того, як вони вплинуть на роботу.
- ⏱️ **Актуальна інформація**: Результати оновлюються кожні 90 секунд, тому ви завжди маєте актуальну інформацію про стан системи.
- 👤 **Доступ**: 
  - Root користувачі завжди мають доступ до Сторінки статусу.
  - Звичайні користувачі можуть отримати доступ, якщо адміністратор увімкнув відповідне налаштування в Налаштуваннях інстансу.
  - Змінювати це можуть лише користувачі Root.