# Як створити нового бота?

Створення нового бота дозволяє додати нового бота до системи для обробки діалогів з клієнтами через різні канали комунікації.

> **Примітка:** У новому інтерфейсі є пункт головного меню [Бібліотека процесів](/uk/scenariobuilder/how-to/use-process-library.html) — створення бота можна виконати через неї (контекстне меню «Створити процес»).

## Коли знадобиться

- Потрібно додати нового бота для нового проекту або каналу комунікації.
- Треба створити тестовий бот для перевірки функціональності.
- Потрібно створити окремого бота для конкретного клієнта або бренду.

## Що важливо знати

- **Бот** — це автоматизована система обробки діалогів з клієнтами через різні канали (Telegram, Viber, WhatsApp тощо).
- **Після створення** бота потрібно налаштувати його сценарій та підключити канали комунікації.
- **Статус бота** — після створення бот зазвичай неактивний, його потрібно активувати після налаштування.

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему з правами адміністратора.
- [x] Ви маєте дозвіл на створення ботів (`canSave`).

## Покрокова інструкція

### 1. Відкрити список ботів

1. Перейдіть до **Налаштування** через головне меню.
2. У бічному меню Налаштувань натисніть на пункт **Боти** — відкриється список ботів (`/settings-page/bots`).

### 2. Відкрити форму створення бота

1. У верхній частині сторінки знайдіть кнопку **"Додати бота"** (іконка `+`).
2. Натисніть на неї — відкриється модальне вікно або форма для створення бота.

### 3. Заповнити форму створення бота

1. У формі введіть:
   - **"Назва бота"** — назва бота (наприклад, "Бот підтримки", "Продаж бот").
   - **"Опис"** — опис бота (опційно).
   - Інші поля (залежно від реалізації форми).
2. Перевірте введені дані.

### 4. Створити бота

1. Натисніть кнопку **"Створити"** або **"Зберегти"** у формі.
2. Дочекайтеся повідомлення про успішне створення бота.
3. Бот з'явиться в списку ботів.

### 5. Налаштувати бота (опційно)

1. Після створення бота ви можете:
   - Перейти до налаштувань бота (кнопка "Налаштування").
   - Створити сценарій для бота (натиснути на назву бота).
   - Підключити канали комунікації.

## Що відбувається після

Новий бот створено та додано до системи:
- Бот з'являється в списку ботів.
- Бот зазвичай створюється у неактивному стані.
- Ви можете налаштувати сценарій та канали комунікації.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що новий бот з'явився в списку ботів.
- Перевірте, що статус бота встановлено як "Неактивний".
- Спробуйте перейти до налаштувань бота та переконайтеся, що перехід працює.

## Пов'язані матеріали

- [Переглянути список ботів](/uk/settings/how-to/view-bots-list.md)
- [Налаштувати бота](/uk/settings/how-to/configure-bot.md)
- [Активувати/деактивувати бота](/uk/settings/how-to/activate-deactivate-bot.md)