# Як активувати або деактивувати бота?

Активація/деактивація бота дозволяє вмикнути або вимкнути бота без видалення його з системи. Неактивний бот не обробляє діалоги з клієнтами.

## Коли знадобиться

- Потрібно тимчасово вимкнути бота для обслуговування або оновлення.
- Треба активувати бота після налаштування та тестування.
- Потрібно вимкнути тестовий бот після завершення тестування.

## Що важливо знати

- **Активний бот** — обробляє діалоги з клієнтами та відповідає на повідомлення.
- **Неактивний бот** — не обробляє діалоги, але залишається в системі та може бути активований знову.
- **Деактивація** — не видаляє бота та його налаштування, тільки призупиняє роботу.

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему з правами адміністратора.
- [x] Ви маєте дозвіл на редагування ботів (`canSave`).
- [x] У вас є бот, який потрібно активувати або деактивувати.

## Покрокова інструкція

### 1. Відкрити список ботів

1. Перейдіть до модуля **Налаштування** через меню або безпосередньо за адресою `/settings-page`.
2. У бічному меню знайдіть розділ **"Bots"** та розгорніть його.
3. Натисніть на пункт **"Боти"** (`/settings-page/bots`).

### 2. Знайти потрібного бота

1. У таблиці знайдіть бота, який потрібно активувати або деактивувати.
2. Перевірте поточний статус бота в колонці **"Статус"**.

### 3. Активувати або деактивувати бота

1. Знайдіть перемикач статусу в колонці **"Статус"** навпроти потрібного бота.
2. Для **активації бота**:
   - Натисніть на перемикач, щоб вмикнути його (якщо він вимкнений).
   - Перемикач стане зеленим, що означає активний статус.
3. Для **деактивації бота**:
   - Натисніть на перемикач, щоб вимкнути його (якщо він увімкнений).
   - Перемикач стане сірим, що означає неактивний статус.
4. Зверніть увагу: активні боти можуть мати обмеження на деактивацію (перемикач може бути readonly).

### 4. Підтвердити зміну статусу

1. Система може показати підтвердження зміни статусу.
2. Підтвердіть дію, якщо потрібно.
3. Статус бота оновлюється миттєво.

## Що відбувається після

Статус бота змінюється:
- **Активний бот** — починає обробляти діалоги з клієнтами та відповідати на повідомлення.
- **Неактивний бот** — припиняє обробку діалогів, але залишається в системі.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що статус бота змінився в таблиці ботів.
- Для активного бота — перевірте, що бот відповідає на повідомлення клієнтів.
- Для неактивного бота — перевірте, що бот не відповідає на повідомлення.

## Пов'язані матеріали

- [Переглянути список ботів](/uk/settings/how-to/view-bots-list.md)
- [Налаштувати бота](/uk/settings/how-to/configure-bot.md)

## Важливі примітки

- ⚠️ **Деактивація активного бота**: Деактивація активного бота призупиняє обробку всіх діалогів — будьте обережні.
- 💡 **Тестування**: Рекомендується спочатку протестувати бота перед активацією на production.
- 🔄 **Активні боти**: Деякі активні боти можуть мати обмеження на деактивацію через безпеку системи.