---
title: "Як налаштувати тригери стартової ноди"
description: "Огляд інструкцій налаштування всіх типів тригерів стартової ноди в Scenario Builder."
---

# Як налаштувати тригери стартової ноди?

У Scenario Builder кожна секція має **стартову ноду** — точку входу, що визначає, як і коли запускається логіка секції. Нижче — індекс інструкцій для кожного типу тригера.

## Огляд типів тригерів

| Тригер | Призначення | Інструкція |
|--------|-------------|------------|
| **Старт процесу** | Ручний запуск, тестування, сценарії за розкладом | [Налаштувати старт процесу](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-process-start.md) |
| **Webhook** | Запуск по HTTP-запиту (CRM, форми, API) | [Налаштувати webhook](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-webhook.md) |
| **Канали** | Запуск при повідомленні в месенджері або виджеті | [Налаштувати канали](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-channels.md) |
| **Внутрішні події** | Запуск при системній події (тікет, нове повідомлення в тікеті, SLA, помилка) | [Налаштувати внутрішні події](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-internal-events.md) |
| **MCP Tool** | Виклик секції з AI-асистента (Cursor, Fastline) | [Налаштувати MCP Tool](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-mcp-tool.md) |
| **Додатки** | Запуск із зовнішнього додатка — відповіді Google Forms стають зверненнями | [Приймати відповіді Google Forms](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-google-forms.md) |

## Швидкий вибір інструкції

- **Тестування або ручний запуск** → [Старт процесу](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-process-start.md)
- **Форма на сайті, CRM, API** → [Webhook](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-webhook.md)
- **Telegram, Viber, WhatsApp, Widget** → [Канали](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-channels.md)
- **Тікет створено, нове повідомлення в тікеті, SLA, помилка доставки** → [Внутрішні події](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-internal-events.md)
- **AI-асистент викликає сценарій** → [MCP Tool](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-mcp-tool.md)
- **Відповіді Google Forms мають ставати зверненнями** → [Додатки: Google Forms](/uk/scenariobuilder/how-to/configure-start-node-google-forms.md)

## Додаткові матеріали

- **Reference:** [Довідник параметрів внутрішніх подій](/uk/scenariobuilder/reference/internal-events-trigger-reference.md) — детальний опис параметрів eventConfig для кожної події
- **Explanation:** [Що таке стартова нода](/uk/scenariobuilder/explanation/what-is-start-node.md) — use cases та коли який тригер використовувати
- **How-to:** [Створити сценарій](/uk/scenariobuilder/how-to/create-scenario.md)
- **How-to:** [Підключити AI-асистента через MCP](/uk/scenariodialog/how-to/connect-ai-assistant-mcp.md) — для MCP Tool
- **Інтегратор:** [Хаб Scenario Builder](/uk/scenariobuilder/integrator-hub.md)