---
title: "Реліз 5.6.1"
description: "Сценарії без колізій при одночасному редагуванні; стабільніші розсилання й відповіді в Telegram; коректний доступ до воронок і нова вкладка тікетної аналітики за умови увімкнення адміністратором."
---

# Реліз 5.6.1

> Коли кілька людей відкривають один сценарій, ви бачите, хто редагує, і можете узгоджено продовжити роботу. Операторам у Telegram — передбачуваніші повідомлення про ліміти та швидше додавання кількох файлів і надійніше відправлення фото. Аналітикам і супервайзерам — узгоджений доступ до списку воронок; для тікетів з’являється окрема гібридна аналітика, якщо її ввімкнено на інстансі.

## Конструктор сценаріїв

**Нове**

- **Одночасне редагування.** Якщо сценарій уже відкрив інший користувач (або ваша друга вкладка), ви бачите блокування, підказки й дії (перезавантаження або **забрати редагування на себе**) ще до випадкових змін на схемі.

**Покращено**

- **Навігація під час спільного редагування.** Закриття вкладки або зміна розділу коректно звільняє право редагувати сценарій для інших користувачів.

## Operator Line та панель оператора

**Покращено**

- **Кілька файлів в одному повідомленні.** Перевірка та підготовка вкладень при масовому додаванні файлів виконується ефективніше.

**Виправлено**

- **Telegram: тимчасове обмеження відправки.** Ви отримуєте зрозуміле повідомлення замість загальної помилки.

- **Telegram: фото з панелі оператора.** Фото з чату надійніше доходить до клієнта в каналі Telegram.

## Статистика

**Покращено**

- **Список воронок.** Користувачі з правами перегляду сценарію або воронок не отримують помилкову відмову з незрозумілим текстом; при відсутності прав відображається очікувана відповідь про заборону доступу.

**Нове**

- **Вкладка «Тікети — гібридна аналітика»** у вбудованому робочому просторі статистики — показники якості та продуктивності по тікетах. Відображається лише якщо адміністратор увімкнув відповідний режим у вашому середовищі.

## Розсилання (авторассилання)

**Покращено**

- **Час доби для авторассилань.** Підбір вікна відправки узгоджено з форматом години та хвилини, щоб розсилання не зміщувались через мовні налаштування на боці системи.

**Виправлено**

- **Дії сценарію «створити / видалити авторассилання».** Якщо зміну не вдалося зберегти або видалити, сценарій чесно показує **помилку**, а не помилковий **успіх**.

## Зверніть увагу

- Гібридна тікетна аналітика залежить від налаштувань вашого середовища; увімкнення виконує адміністратор.

## Пов’язана документація

- [Метрики статистики](/uk/statistics/reference/statistics-metrics.md)
- [Як налаштувати бота](/uk/settings/how-to/configure-bot.md)