---
title: "Реліз 5.3.31"
description: "Фільтр за виконавцем з опцією «Без виконавця», контактні повідомлення в історії."
---

# Реліз 5.3.31

## Що змінилося

- **Фільтр за виконавцем.** У Операторській панелі можна фільтрувати діалоги за виконавцем та обрати **Без виконавця**, щоб бачити лише діалоги, які ще нікому не призначені.
- **Контактні повідомлення в історії.** Контактні (системні) повідомлення в історії діалогу тепер відображаються коректно, з збереженням тексту та контексту.
- **Клавіатура Telegram.** Кнопки з порожнім текстом більше не відправляються; null-safe обробка action_set у сценаріях.
- **Пагінація історії версій.** Історія версій сценаріїв підтримує «Завантажити ще»; orphan-секції очищаються при активації старіших версій.

## Як змінилося

### Фільтр за виконавцем та «Без виконавця»

**Раніше:** Не було можливості відфільтрувати список діалогів за відсутністю виконавця; пошук нерозподілених діалогів потребував обхідних способів.  
**Тепер:** У фільтрі за виконавцем з’явилася опція **Без виконавця** — відображаються лише діалоги без призначеного оператора.  
**Чому це важливо:** Швидший розподіл нових звернень та зрозумілий стан навантаження.

### Контактні повідомлення в історії

**Раніше:** Окремі контактні або системні повідомлення в історії діалогу могли відображатися без тексту або з неправильним контекстом.  
**Тепер:** Контактні повідомлення в історії показують правильний текст і узгоджені з рештою переписки.  
**Чому це важливо:** Повний і коректний контекст діалогу для оператора.

### Клавіатура Telegram та історія версій

**Раніше:** Telegram міг відправляти кнопки з порожнім текстом; історія версій сценаріїв завантажувалася вся одразу; активація старіших версій могла залишати orphan-секції.  
**Тепер:** Порожні кнопки пропускаються; історія версій має пагінацію; orphan-секції очищаються при активації.  
**Чому це важливо:** Валідні клавіатури Telegram та керована історія версій.