---
title: "Реліз 5.3.18"
description: "Папка «неназначені», QA та AI, розсилки, шаблони, кнопки та контекст Facebook Ads."
---

# Реліз 5.3.18

## Що змінилося

- **Системні повідомлення в QA та AI.** У діалоги контролю якості (QA) додано системні повідомлення; вони передаються AI-агенту для більш контекстної оцінки.
- **Розсилки та робочий час.** Робочий час тепер враховується в workflow розсилок: при зміні робочого часу система перевіряє сесії та оновлює плани; в налаштуваннях зʼявилися підтвердження та повідомлення про зміну.
- **Логи та помилки розсилок.** У розділі логів/помилок розсилок відображається загальна кількість записів; для вкладки помилок додано кнопку «Завантажити ще» з окремою пагінацією.
- **Мʼяке видалення шаблонів розсилки.** Шаблони розсилки можна деактивувати замість повного видалення — вони не відображаються в активних, але зберігаються в системі.
- **Кнопки в конфігурації клавіатури.** Виправлено автозаповнення для кнопок; додано поле value в інтерфейсі.
- **Facebook Ads — контекст у панелі оператора.** Для повідомлень з Facebook Ads оператор бачить контекст рекламної кампанії.

## Як змінилося

### QA, розсилки та робочий час

**Раніше:** AI при оцінці QA міг не отримувати повний контекст; зміна робочого часу могла не оновлювати розсилки; логи помилок розсилок були незручні.  
**Тепер:** системні повідомлення в QA передаються AI; розсилки реагують на зміну робочого часу; логи та помилки з підсумком та «Завантажити ще».  
**Чому це важливо:** краща оцінка якості, передбачувані розсилки та зручний розбір помилок.

### Facebook Ads та кнопки

**Раніше:** оператор не бачив контекст реклами з Facebook Ads; value кнопок міг заповнюватися некоректно.  
**Тепер:** контекст РК відображається в панелі оператора; кнопки мають коректне поле value.  
**Чому це важливо:** оператор розуміє джерело звернення та може персоналізувати відповідь; кнопки працюють коректно.