---
title: "Реліз 5.17.1"
description: "Пересилання листа в Outlook іде на введену оператором адресу, лист зберігає звичайні відступи між абзацами, табличний вигляд працює у Firefox, фільтри дат у зверненнях рахують повну добу, зникає хибний банер про невідому актуальність даних, а тему зі старим ідентифікатором знову можна зберегти."
---

# Реліз 5.17.1

Патч-реліз з виправленнями в операторській панелі та налаштуваннях тем. Пересилання листа в Outlook тепер іде саме на ту адресу, яку ввів оператор, а відступи між абзацами у відповідях електронною поштою виглядають так, як їх видно в редакторі. Табличний вигляд правильно відображається у Firefox, а напис «Таблиця» в перемикачі видно повністю в усіх темах оформлення. Фільтри «Дата створення» і «Дата останньої відповіді» шукають у межах повної локальної доби, а банер «Актуальність даних зараз невідома» більше не висить, коли з даними все гаразд. У налаштуваннях тем зникла помилка, через яку тему зі старим ідентифікатором не вдавалося зберегти після зміни назви.

## Операторська панель

**Виправлено**

- **Пересилання листа в Outlook іде на введену адресу.** Якщо оператор натискав «Переслати» на власному повідомленні в email-діалозі й вводив адресу, лист міг піти не їй, а співрозмовникам із листування — як звичайне «відповісти всім». Тепер лист отримує саме той адресат, якого вказав оператор.
- **Адреса пересилання більше не «залипає».** Раніше введена адреса пересилання лишалася в панелі після закриття поля хрестиком або після переходу в інший діалог, і наступна звичайна відповідь могла піти на неї. Тепер при закритті поля чи переході в інший діалог адреси пересилання й адресати відповіді очищаються.
- **Відступи між абзацами в email-відповідях такі, як у редакторі.** Якщо оператор розділяв абзаци двома Enter, у редакторі був один порожній рядок, а в пошті клієнта між абзацами з'являвся розрив приблизно в три рядки. Тепер у листі між абзацами один порожній рядок, а вирівнювання тексту зберігається. Текст, вставлений з Gmail, виглядає як і раніше.
- **Табличний вигляд працює у Firefox.** У Firefox перша закріплена колонка таблиці розтягувалась на всю видиму ширину, а решта колонок опинялась за межами екрана. Тепер таблиця виглядає так само, як у Chrome: широкий набір колонок прокручується, а короткий заповнює всю ширину.
- **Напис «Таблиця» в перемикачі «Черга» / «Таблиця» / «Дошка» видно повністю.** У темах оформлення Lara, Material і Nora напис упирався в межу кнопки й обрізався. Тепер написи цілі в усіх п'яти темах на звичайній ширині бічної панелі; якщо панель звужено до мінімуму, довгий напис скорочується «…» усередині своєї кнопки.
- **Фільтри дат у зверненнях шукають у межах повної локальної доби.** Раніше фільтр «Дата створення» разом із «Датою останньої відповіді» на один і той самий день міг показувати 0 звернень, хоча без «Дати створення» результати були. Причина була в тому, що «Дата створення» рахувалась за добою UTC, тобто зі зсувом відносно вашого часу. Тепер обидва фільтри враховують вашу місцеву добу; діапазон із двох кліків на один день охоплює цей день цілком — до 23:59:59. Збережені теки з діапазоном дат тепер не звужуються до першого дня після зміни іншого фільтра.
- **Банер «Актуальність даних зараз невідома» зникає, коли з даними все гаразд.** На частині інстансів банер міг показуватись постійно, хоча дані оновлювались нормально. Тепер панель показує справжній стан актуальності даних, тож якщо банер з'явився, це справжній сигнал: список оновлюється із затримкою або тимчасово недоступний.

## Налаштування

**Виправлено**

- **Тему зі старим ідентифікатором знову можна зберегти.** У розділі «Налаштування» → «Теми» зміна лише назви теми, створеної давно, могла блокуватись: поле ідентифікатора червоніло, якщо він містив дефіси, а «Зберегти» було недоступне. Тепер, якщо ідентифікатор не змінювали, тему зі старим ідентифікатором можна зберегти зі зміненою назвою чи іншими полями. Перевірка на дублікат лишилась: ідентифікатор не повинен збігатися з ідентифікатором іншої теми.

## Зверніть увагу

- **Новий ідентифікатор теми — лише літери, цифри й підкреслення.** Старі ідентифікатори з дефісами лишаються без змін і працюють як раніше. Але якщо ви зміните ідентифікатор на інший, у ньому не можна використовувати дефіс.
- **Листи зі звичайним відступом між абзацами.** Після оновлення відповіді електронною поштою виглядатимуть компактніше, ніж раніше: між абзацами буде один порожній рядок, як у редакторі.

## Пов'язана документація

- [Як працювати з отримувачами в email-відповіді?](/uk/operatorline/how-to/manage-email-recipients.md)
- [Переглянути чати у таблиці](/uk/operatorline/how-to/view-chats-table.md)
- [Створити фільтр](/uk/operatorline/how-to/create-filter.md)
- [Налаштувати теми](/uk/settings/how-to/configure-subjects.md)