# Як затвердити оцінку?

Затвердження оцінки завершує процес перевірки якості та робить оцінку доступною оператору для перегляду фідбеку.

## Коли знадобиться

- Завершено перевірку AI-оцінок та внесено необхідні корегування.
- Потрібно зробити оцінку доступною оператору для перегляду.
- Треба завершити процес перевірки якості та зафіксувати фінальний результат.

## Що важливо знати

- **Затвердження** — це фіналізація процесу перевірки якості.
- **Статус оцінки** — після затвердження статус змінюється з "evaluated" на "approved".
- **Доступність оператору** — після затвердження оцінка стає доступною оператору в розділі "Мої оцінки".
- **Зміни** — перед затвердженням всі зміни автоматично зберігаються.

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему з правами QA Lead або QA Specialist.
- [x] У вас відкрита оцінка зі статусом "evaluated".
- [x] Ви переглянули та корегували (якщо потрібно) AI-оцінки критеріїв.

## Покрокова інструкція

### 1. Відкрити деталі оцінки

1. У модулі **Оцінка якості** перейдіть до розділу **Оцінки** (Assessments).
2. Знайдіть потрібну оцінку у списку та натисніть на неї.
3. Відкривається сторінка **"Деталі оцінки"** з транскриптом діалогу та інтерактивним чек-листом.

### 2. Перевірити оцінку

1. Перегляньте транскрипт діалогу та перевірте всі критерії.
2. Якщо потрібно, внесіть корегування до AI-оцінок (див. [Корегувати AI-оцінки](/uk/quality_assurance/how-to/adjust-ai-assessment.md)).
3. Переконайтеся, що всі зміни збережені.

### 3. Затвердити оцінку

1. Після завершення перевірки натисніть кнопку **"Затвердити оцінку"** (або **"Зберегти зміни та затвердити"**, якщо були зміни).
2. Якщо були зміни критеріїв, система показує модальне вікно підтвердження з інформацією:
   - Кількість змінених критеріїв.
   - Фінальний бал оцінки.
3. Перевірте інформацію та підтвердіть затвердження.
4. Система показує індикатор завантаження під час затвердження.

### 4. Підтвердити затвердження

1. У модальному вікні підтвердження перевірте інформацію про зміни.
2. Натисніть кнопку **"Підтвердити"** або **"Затвердити"**.
3. Система виконує запит на затвердження оцінки.

## Що відбувається після

Оцінка затверджена:
- Статус оцінки змінюється з "evaluated" на "approved".
- Всі зміни зберігаються (корегування критеріїв, коментарі QA).
- Фінальний бал фіксується та відображається в оцінці.
- Оцінка стає доступною оператору в розділі "Мої оцінки".
- Оператор може переглянути транскрипт діалогу, критерії з оцінками та коментарі QA.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що статус оцінки змінився на "approved" у списку Assessments.
- Перевірте, що оцінка відображається у списку "Мої оцінки" для оператора.
- Відкрийте оцінку від імені оператора та переконайтеся, що всі дані доступні для перегляду.

## Пов'язані матеріали

- [Переглянути деталі оцінки](/uk/quality_assurance/how-to/view-assessment-details.md)
- [Корегувати AI-оцінки](/uk/quality_assurance/how-to/adjust-ai-assessment.md)
- [Створити оцінку](/uk/quality_assurance/how-to/create-assessment.md)

## Важливі примітки

- ✅ **Збереження змін**: Перед затвердженням всі зміни автоматично зберігаються — не потрібно окремо зберігати зміни перед затвердженням.
- 📊 **Фінальний бал**: Фінальний бал розраховується автоматично на основі всіх оцінок критеріїв (включаючи зміни) — він фіксується після затвердження.
- 🔒 **Необоротність**: Після затвердження оцінку важко змінити — переконайтеся, що всі корегування внесені перед затвердженням.
- 👤 **Доступність оператору**: Після затвердження оператор може переглянути оцінку в режимі read-only — він не може змінювати оцінки, але бачить всі коментарі та фідбек.