---
title: "Шаблон результатів проходження"
description: "Копія для фіксації data flow, self-check і нотаток по кожному Use Case."
---

# Результати проходження навчання

> Скопіюйте як `training-results-{імʼя}-{дата}.md`. Зберігайте локально.

## Метаінформація

- **Учасник:**
- **Дата початку:**
- **Дата завершення (базовий рівень, Use Case 9):**
- **Дата завершення (просунутий рівень, Use Case 10–11):**
- **Дата завершення (збірний проєкт, Use Case 13):**
- **Self-check завершено (дата):**
- **Інстанс (URL, опційно):**
- **Назва навчального бота:**

---

## Базовий рівень

### Use Case 1: FAQ-бот з AI

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Data flow (3–5 речень):**
- **Перевірено:** [ ] Runs/preview · [ ] Fast Line тест агента · [ ] БЗ проіндексована · [ ] канал (опційно)
- **Instance Agent (опційно):** [ ] перезібрав UC-1 через Agent і звірив у Runs

### Use Case 2: Розгалуження за вибором

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Перевірено:** [ ] Runs · [ ] усі гілки меню · [ ] default · [ ] (опційно) Router за `user_choice`
- **Instance Agent (опційно):** [ ] перезібрав UC-2 через Agent і звірив у Runs

### Use Case 3: Передача на оператора

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **subject_alias:**
- **skill group теми:**
- **chat_closed_alias:**
- **Перевірено:** [ ] Runs success/limit/error · [ ] повідомлення після limit · [ ] entrypoint після close
- **Instance Agent (опційно):** [ ] перезібрав UC-3 через Agent і звірив у Runs

### Use Case 4: Mock CRM lookup

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Mock URL:**
- **Перевірено:** [ ] ok · [ ] not_ok/error · [ ] Router розрізняє знайдено / новий
- **Instance Agent (опційно):** [ ] перезібрав UC-4 через Agent і звірив у Runs

### Use Case 5: Action Jail — телефон

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Перевірено:** [ ] +380 / 380 / 0… · [ ] edge error

### Use Case 6: Реєстрація + повторний візит

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Перевірено:** [ ] __set · [ ] новий Run + __get success

### Use Case 7: Скарга в Custom Data

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Перевірено:** [ ] запис у CD · [ ] ID у Runs

### Use Case 7b: CSAT / NPS

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Перевірено:** [ ] кнопки 1/3/5 · [ ] free-text ≠ INTEGER success · [ ] audit alias

### Use Case 8: Секція-макрос

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Перевірено:** [ ] trace секції в Runs · [ ] OP (опційно)

### Use Case 9: Аудит сценарію

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **RE lab / audit:** [ ] RE lab · [ ] capstone audit · [ ] tooling tour (Runs + trace + тест дії)
- **Знайдені проблеми:**

---

## Просунутий рівень

### Use Case 10: Тікет + categorizer

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Перевірено:** [ ] ticket_id у Runs · [ ] categorizer · [ ] error edge

### Use Case 11: Broadcast

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено
- **Alias entry:**
- **Перевірено:** [ ] alias у Runs · [ ] доставка (опційно)

---

## Збірний проєкт

### Use Case 13: Capstone

- **Статус:** [ ] не розпочато · [ ] в процесі · [ ] завершено · [ ] self-check пройдено
- **Третя гілка меню:** [ ] FAQ · [ ] Custom Data скарга

**Self-check:**

- [ ] 3 гілки меню працюють у Runs
- [ ] Fast Line fallback не дає тиші
- [ ] Connect має повідомлення на `limit`
- [ ] CD або тікет у Runs/constants
- [ ] Use Case 9 audit: 0 unconnected edges на критичних нодах

---

## Optional track

- [ ] Use Case 12 Copilot · [ ] Advanced Fast Line Pro · [ ] Пріоритетний сегмент · [ ] AI-каталог · [ ] SLA alias · [ ] Події тікетів

---

## Самооцінка

- [ ] Самостійно побудувати сценарій за описом задачі
- [ ] Пояснити data flow будь-якого сценарію
- [ ] Знайти root cause через Runs
- [ ] Різниця state vs registered_users

## Рефлексія

- **Що було найскладніше:**