# Перевірити статус синхронізації

Перевірка статусу синхронізації дозволяє дізнатися про поточний стан процесу оновлення бази знань. Ця інструкція покаже, як перевірити статус синхронізації KB Plugin.

## Коли знадобиться

- Потрібно перевірити, чи завершилася синхронізація бази знань.
- Хочете дізнатися про помилки або проблеми під час синхронізації.
- Треба перевірити останній час синхронізації та її результат.
- Бажаєте відстежувати прогрес автоматичної синхронізації.

## Що важливо знати

- **Статус синхронізації** — інформація про поточний стан процесу оновлення бази знань.
- Статус може показувати: виконується, завершено, помилка, очікування.
- У статусі відображається час останньої синхронізації та кількість оброблених файлів.
- Логи синхронізації містять детальну інформацію про процес та помилки.

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему з правами адміністратора.
- [x] Ви перейшли в модуль `Fast Line Pro` через `Меню -> Fast Line Pro`.
- [x] У системі налаштовано KB Plugin та синхронізацію бази знань.

## Покрокова інструкція

1. У модулі `FastLinePro` знайдіть розділ **"KB Plugin"** або **"Knowledge Base Sync"**.
2. Знайдіть розділ **"Статус синхронізації"** або **"Sync Status"**.
3. Перегляньте інформацію про статус:
   - **Поточний статус** — виконується, завершено, помилка, очікування.
   - **Остання синхронізація** — дата та час останньої успішної синхронізації.
   - **Наступна синхронізація** — час наступної запланованої синхронізації (якщо налаштовано автоматичну).
   - **Прогрес** — відсоток завершення поточної синхронізації (якщо вона виконується).
4. Перегляньте детальну інформацію (якщо доступна):
   - Кількість оброблених файлів.
   - Кількість доданих, оновлених або видалених записів.
   - Логи синхронізації з деталями процесу.
5. Якщо є помилки, перегляньте їх опис у логах для вирішення проблем.

## Що відбувається після

Ви бачите актуальну інформацію про статус синхронізації та можете визначити, чи потрібно вживати дій для вирішення проблем або очікувати завершення процесу.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що статус відображається коректно та актуально.
- Переконайтеся, що інформація про останню синхронізацію відповідає очікуванням.
- Перевірте, що немає критичних помилок у статусі або логах.

## Інші способи

- Деякі системи дозволяють налаштувати сповіщення про статус синхронізації.
- Можна переглядати історію синхронізацій для аналізу трендів.
- Використовуйте автоматичне оновлення статусу для моніторингу в реальному часі.

## Пов'язані матеріали

- [Налаштувати синхронізацію знань](/uk/fastlinepro/how-to/configure-knowledge-sync.md)
- [Активувати KB Plugin](/uk/fastlinepro/how-to/activate-kbplugin.md)
- [Запустити синхронізацію KB](/uk/fastlinepro/how-to/run-kb-sync.md)