---
title: "Як увімкнути пошук і читання даних з інтернету в AI Помічнику"
description: "Налаштування веб-пошуку та читання публічних URL для AI Помічника: перемикачі на інстансі та права ролей."
---

# Як увімкнути пошук і читання даних з інтернету в AI Помічнику?

За замовчуванням AI Помічник відповідає з **документації ConnectiveOne** і даних вашої платформи. Окремо можна дозволити йому **шукати в публічному інтернеті** та **читати публічні веб-сторінки за URL** — наприклад, актуальні новини, документацію сторонніх сервісів або відкриті сторінки вашого сайту.

Обидві можливості **вимкнені за замовчуванням** і вмикаються окремо.

## Коли знадобиться

- Потрібні відповіді з **актуальних джерел поза документацією ConnectiveOne**.
- Команда просить помічника **прочитати конкретну публічну сторінку** (наприклад, API-документацію партнера).
- Хочете **зібрати довідкові дані з відкритого сайту** (каталог, FAQ) — з урахуванням обмежень нижче.

## Що важливо знати

- Потрібні **два рівні доступу**: перемикач на **інстансі** і окреме **право ролі**.
- Для роботи потрібен **API-ключ провайдера моделі**, яку користувач обирає в чаті (Google Gemini, OpenAI або Anthropic) — у **Налаштування інстансу → Instance Agent**.
- Помічник **не** обходить логін, CAPTCHA або закриті розділи сайту.
- **Внутрішні адреси** платформи та небезпечні URL **блокуються** — це захист від зчитування службових сторінок.
- **Fetch URL** не повертає HTML-код сторінки — лише **текстовий зміст**, сформований моделлю на основі публічної сторінки; для критичних таблиць і формулювань перевіряйте оригінал за URL.
- Великі сайти (багато сторінок) помічник обробляє **частинами** — може знадобитися кілька повідомлень у чаті.

## Перед початком

- [x] Увімкнено **Instance Agent Integration**.
- [x] Ви root-адміністратор (налаштування інстансу) або адміністратор з правом редагування ролей.
- [x] Налаштовані API-ключі для моделей, які плануєте використовувати в чаті.

## Покрокова інструкція

### 1. Увімкнути функції на інстансі (root)

1. Перейдіть **Меню → Налаштування → Налаштування інстансу**.
2. Розгорніть категорію **Instance Agent**.
3. За потреби увімкніть:
   - **Instance Agent: Web Search** — дозволяє **веб-пошук** у публічному інтернеті;
   - **Instance Agent: Fetch URL** — дозволяє **читати одну публічну сторінку за URL**.
4. Переконайтеся, що заповнені потрібні поля API-ключів для моделей у чаті — за потреби:
   - **Instance Agent: Google (Gemini) API Key**;
   - **Instance Agent: OpenAI API Key**;
   - **Instance Agent: Anthropic API Key**.

### 2. Надати права ролям

1. Перейдіть **Меню → Налаштування → Користувачі → Ролі**.
2. Відкрийте роль для редагування.
3. У модулі **AI-асистент (Instance Agent)** у блоці додаткових прав увімкніть за потреби:
   - **Дозволити агенту веб-пошук у публічному інтернеті**;
   - **Дозволити агенту завантажувати та читати публічні веб-сторінки за URL**.
4. Збережіть роль.

Права **незалежні**: можна дозволити лише пошук або лише читання URL.

### 3. Перевірити в чаті

1. Увійдіть під користувачем тестової ролі.
2. Відкрийте **AI Помічник** і надішліть, наприклад:
   - «Які новини про … сьогодні?» — для перевірки веб-пошуку;
   - «Прочитай https://example.com/docs/… і коротко підсумуй» — для перевірки читання URL.
3. Якщо увімкнено **Agent Debug Mode**, у блоці кроків інструментів побачите **Web search** або **Fetch URL** з коротким описом дії.

## Обмеження та безпека

| Ситуація | Поведінка |
| --- | --- |
| Функція вимкнена на інстансі або в ролі | Помічник пояснить, що веб-доступ недоступний; відповідатиме з документації платформи |
| Сторінка потребує логіну | Помічник не зможе прочитати вміст — запропонує альтернативу (експорт, публічний PDF, карта сайту) |
| Запит на «зчитати весь великий сайт одразу» | Помічник запропонує план: спочатку карту сайту або розділ, потім частинами |
| **Agent Read-Only Mode** | Пошук і читання URL **дозволені**; автоматичне створення даних у платформі — лише якщо є право редагування |

## Що відбувається після

- Користувачі з відповідними правами можуть отримувати відповіді з публічних джерел інтернету.
- Витрати на API провайдера моделі (пошук / читання сторінок) залежать від тарифу провайдера — враховуйте це при масовому використанні.

## Пов’язані матеріали

- [Як користуватися веб-пошуком і читанням сайтів у AI Помічнику](./use-ai-assistant-web-research.md)
- [Як налаштувати доступ до AI Помічника](./configure-ai-assistant-access.md)
- [Що таке AI Помічник](../explanation/what-is-ai-assistant.md)
- [Налаштувати параметри інстансу](../../settings/how-to/configure-instance.md)