# Як увійти в Client Portal?

Client Portal (**Центр підтримки**) — окремий сайт вашої організації. Після входу ви потрапляєте на **Мої тікети**.

## Коли знадобиться

- Перший вхід після того, як адміністратор створив обліковий запис.
- Повторний вхід після виходу або закінчення сесії.

## Що важливо знати

- Використовуйте **email** і **пароль**, які вам передали, або обліковий запис після [самостійної реєстрації](/uk/clientportal/how-to/register-account.md).
- Обліковий запис **оператора** або **адміністратора** Constructor зазвичай **не** підходить для порталу — потрібна роль **Client Portal**.
- Якщо увімкнена двофакторна автентифікація (2FA), портал може показати повідомлення, що вхід з 2FA поки не підтримується — зверніться до адміністратора.

## Перед початком

- [x] У вас є URL Client Portal від організації.
- [x] У вас є email і пароль для порталу.

## Покрокова інструкція

1. Відкрийте адресу Client Portal у браузері.
2. На екрані **Увійти** введіть **Електронна пошта** та **Пароль**.
3. Натисніть **Увійти**.
4. Після успішного входу відкриється **Мої тікети**.

Якщо реєстрація увімкнена, на сторінці входу є посилання **Створити обліковий запис** — див. [реєстрацію](/uk/clientportal/how-to/register-account.md).

## Як переконатися, що все вдалось

- У шапці відображається **Центр підтримки** і список тікетів.
- У меню користувача доступні **Вийти**, мова та тема.

## Пов'язані матеріали

- [Зареєструвати обліковий запис](/uk/clientportal/how-to/register-account.md)
- [Хаб користувача порталу](/uk/clientportal/reporter-hub.md)