# Експортувати дані клієнтів

Експорт даних клієнтів дозволяє завантажити інформацію про клієнтів у файл для подальшого аналізу, обробки або обміну. Ця інструкція покаже, як експортувати дані клієнтів у потрібному форматі.

## Коли знадобиться

- Потрібно зберегти дані клієнтів для звітності або архівування.
- Хочете проаналізувати дані у табличних редакторах (Excel, Google Sheets).
- Треба передати інформацію про клієнтів іншим відділам або системам.
- Бажаєте створити резервну копію даних клієнтів.

## Що важливо знати

- **Експорт** — завантаження даних клієнтів у файл у вибраному форматі.
- Можна експортувати всіх клієнтів або тільки обраних/відфільтрованих.
- Доступні формати: CSV, XLS, XLSX залежно від налаштувань системи.
- Експортуються дані, що відображаються у поточному списку з урахуванням фільтрів.

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему з правами оператора.
- [x] Ви перейшли в модуль **Клієнти** через `Меню -> Клієнти`.
- [x] У вас відкрито список клієнтів (всі або відфільтровані).

## Покрокова інструкція

1. У модулі «Клієнти» переконайтеся, що відображаються потрібні клієнти:
   - За потреби застосуйте фільтри для відбору конкретної групи клієнтів.
   - Або виберіть конкретних клієнтів за допомогою чекбоксів.
2. Знайдіть кнопку **"Експорт"** або **"Завантажити дані"** (зазвичай розташована над списком клієнтів).
3. У випадаючому меню або діалоговому вікні оберіть формат файлу для експорту:
   - **CSV** — для відкриття у текстових редакторах та простих таблицях.
   - **XLS** або **XLSX** — для відкриття у Microsoft Excel або Google Sheets.
4. Натисніть кнопку **"Експортувати"** або **"Завантажити"** — система підготує файл та запропонує його завантажити.
5. Дочекайтеся завершення генерації файлу та збережіть його на комп'ютері.

## Що відбувається після

Файл з даними клієнтів завантажено на ваш комп'ютер, і ви можете відкрити його у програмі, що відповідає обраному формату. Дані готові для подальшого аналізу або обробки.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що файл завантажився та має правильне ім'я.
- Відкрийте файл та переконайтеся, що дані відповідають списку клієнтів у системі.
- Перевірте, що всі колонки та рядки відображаються коректно.

## Інші способи

- Можна експортувати тільки вибрані колонки даних замість всіх доступних.
- Деякі системи дозволяють запланувати автоматичний експорт на певний час.
- Використовуйте фільтри перед експортом, щоб отримати тільки потрібні дані.

## Пов'язані матеріали

- [Відфільтрувати клієнтів](/uk/broadcastusers/how-to/filter-clients.md)
- [Надіслати розсилку обраним клієнтам](/uk/broadcastusers/how-to/send-broadcast-to-selected.md)