# Як переглянути статистику доставок?

Коли потрібно дізнатися, скільки повідомлень успішно доставлено клієнтам та скільки виникло помилок, статистика доставок допомагає оцінити ефективність розсилки. Ця інструкція допоможе побачити детальну інформацію про доставку повідомлень.

## Коли знадобиться

- Розсилка завершена або знаходиться в процесі відправки.
- Потрібно перевірити, чи всі повідомлення успішно доставлені.
- Треба проаналізувати кількість помилок та причини їх виникнення.

## Що важливо знати

- **Статистика доставок** — інформація про кількість успішно доставлених повідомлень та помилок.
- Статистика доступна для розсилок, які вже були запущені.
- Дані оновлюються після завершення розсилки. Для перегляду актуальної інформації під час відправки оновіть сторінку.

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему з правами аналітика, оператора або інтегратора.
- [x] Ви перейшли в модуль `Розсилка` через `Меню -> Розсилка`.
- [x] У системі є хоча б одна розсилка, яка вже була запущена або завершена.

## Покрокова інструкція

1. У модулі `Broadcast` перейдіть до розділу **"Розсилання"** — відкриється таблиця з усіма розсилками.
2. Знайдіть потрібну розсилку у списку та натисніть на іконку **"Результат"** (синій кружечок) у рядку цієї розсилки — з'явиться модальне вікно з назвою розсилки та таблицею статистики.
3. У таблиці статистики знайдіть показники доставки:
   - **Кількість доставлених повідомлень** — скільки повідомлень успішно доставлено клієнтам.
   - **Кількість помилок** — скільки повідомлень не вдалося відправити.
4. Перегляньте додаткову інформацію:
   - **Прогрес розсилки (у відсотках)** — скільки відсотків повідомлень вже відправлено.
   - **Тривалість розсилки (у хвилинах)** — скільки часу зайняла відправка.

## Що відбувається після

Ви бачите повну картину доставки повідомлень та можете оцінити ефективність розсилки. Ця інформація допомагає виявити проблеми та покращити налаштування для майбутніх кампаній.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що модальне вікно відкрилося з правильною назвою розсилки.
- Переконайтеся, що показники доставки відображаються коректно.
- Якщо розсилка ще триває, оновіть сторінку для перегляду актуальної статистики.

## Пов'язані матеріали

- [Переглянути статистику відкриттів](/uk/broadcast/how-to/view-open-statistics.md)
- [Переглянути статистику кліків](/uk/broadcast/how-to/view-click-statistics.md)
- [Експортувати результати розсилки](/uk/broadcast/how-to/export-broadcast-results.md)