# Як переглянути звіт щодо розсилки?

Звіт щодо розсилки містить детальну інформацію про виконання розсилки: кількість доставлених повідомлень, помилки, тривалість та інші метрики. Це дозволяє оцінити ефективність кампанії та виявити проблеми.

## Коли знадобиться

- Потрібно перевірити, скільки повідомлень було доставлено клієнтам.
- Треба дізнатися про помилки доставки та їх кількість.
- Потрібно проаналізувати ефективність розсилки для подальшого покращення.

## Що важливо знати

- **Звіт щодо розсилки** — детальна інформація про виконання розсилки з метриками та статистикою.
- Дані в таблиці оновлюються з періодичністю **30 хвилин** (кожні :00 і :30).
- Кількісні значення (доставлені, помилки, невідправлені) відображають мінливі значення під час активної розсилки.
- Мінімальна тривалість розсилки — 1 хвилина.

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему з правами оператора, аналітика або адміністратора.
- [x] Ви перейшли в модуль `Розсилка` через `Меню -> Розсилка`.
- [x] У системі є виконані розсилки для перегляду.

## Покрокова інструкція

### Перегляд таблиці розсилок

1. У модулі **Розсилки** перейдіть до розділу **"Розсилання"** — відкриється таблиця з усіма розсилками.
2. У таблиці відображаються такі стовпці:
   - **Назва розсилки** — назва з шаблону розсилки (не змінюється під час редагування шаблону)
   - **Шаблон** — назва шаблону (відображається останнє задане значення)
   - **Тема** — тема розсилки
   - **Дата старту** — дата та час початку розсилки
   - **Розсилка активна** — іконка, яка показує, чи виконується зараз розсилка
   - **Результат** — інформація по обраній розсилці (при кліку відкривається модальне вікно з подробицями)
   - **Кнопка "Змінити"** — дозволяє внести зміни в назву, шаблон, тему розсилки
   - **Кнопка "Видалити"** — видаляє відомості про розсилку з таблиці

### Детальна інформація про результат

1. Натисніть на іконку **"Результат"** для потрібної розсилки — відкриється модальне вікно з розширеною інформацією.
2. У модальному вікні відображаються такі метрики:
   - **Тривалість розсилки (у хвилинах)** — мінімальне значення 1 хвилина
   - **Швидкість розсилки (кількість/60 хвилин)** — кількість відправлених повідомлень за 1 хвилину (мінімальне значення 0)
   - **Дата старту** — дата та час початку розсилки
   - **Кількість помилок** — повідомлення, які не дійшли до користувача
   - **Кількість доставлених повідомлень** — повідомлення, які вже отримали користувачі
   - **Кількість потоків** — кількість одночасних потоків роботи процесу розсилки (довідкова інформація)
   - **Час закінчення розсилки** — дата та час завершення розсилки
   - **Кількість не відправлених повідомлень** — повідомлення, які ще не отримав користувач

3. Закрийте модальне вікно після перегляду інформації.

> 💡 **Підказка**: Дані в таблиці оновлюються з періодичністю 30 хвилин (кожні :00 і :30). Кількісні значення (доставлені, помилки, невідправлені) відображають мінливі значення під час активної розсилки.

## Що відбувається після

Ви отримуєте повну інформацію про виконання розсилки, що дозволяє оцінити її ефективність та виявити можливі проблеми. Ці дані можна використати для покращення майбутніх кампаній.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що таблиця розсилок відображається коректно.
- Переконайтеся, що модальне вікно з детальною інформацією відкривається при кліку на "Результат".
- Перевірте, що всі метрики відображаються правильно та оновлюються з часом.

## Пов'язані матеріали

- [Переглянути статистику доставок](/uk/broadcast/how-to/view-delivery-statistics.md)
- [Переглянути статистику відкриттів](/uk/broadcast/how-to/view-open-statistics.md)
- [Переглянути статистику кліків](/uk/broadcast/how-to/view-click-statistics.md)
- [Експортувати результати розсилки](/uk/broadcast/how-to/export-broadcast-results.md)