# Як форматувати повідомлення в розсилці?

Форматування повідомлень дозволяє зробити розсилки більш привабливими та зручними для читання. Ви можете виділяти важливу інформацію, додавати посилання та структурувати текст.

## Коли знадобиться

- Потрібно виділити важливу інформацію в тексті розсилки.
- Треба додати посилання на сайт або інші ресурси.
- Потрібно структурувати текст для кращого сприйняття.

## Що важливо знати

- **Розширений редактор** — інструмент для форматування тексту в шаблонах розсилок.
- Текст повідомлення обов'язково вводиться для всіх мовних версій окремо.
- Для форматування розсилок у Viber використовуються спеціальні можливості rich media.
- Форматування може відрізнятися залежно від месенджера (Telegram, Viber, WhatsApp).

## Перед початком

- [x] Ви увійшли в систему з правами оператора або адміністратора.
- [x] Ви перейшли в модуль `Розсилка` через `Меню -> Розсилка`.
- [x] У вас є шаблон розсилки, який потрібно відформатувати.

## Покрокова інструкція

1. У модулі `Broadcast` перейдіть до розділу **"Шаблони"**.
2. Виберіть шаблон, який потрібно відредагувати, або створіть новий.
3. У полі **"Текст повідомлення"** увімкніть **розширений редактор** — натисніть кнопку для перемикання режиму редагування.
4. Використовуйте інструменти форматування:
   - **Жирний текст** — виділіть текст та натисніть кнопку "Жирний" або використайте комбінацію клавіш
   - **Курсив** — виділіть текст та натисніть кнопку "Курсив"
   - **Посилання** — виділіть текст, натисніть кнопку "Посилання" та введіть URL
   - **Списки** — використовуйте кнопки для створення маркованих або нумерованих списків
5. Для кожної мовної версії введіть відформатований текст окремо.
6. Перевірте відображення форматування в попередньому перегляді (якщо доступно).
7. Натисніть кнопку **"Зберегти"** для збереження змін.

> 💡 **Підказка**: Для форматування розсилок у Viber використовуйте спеціальні можливості rich media, які підтримуються цим месенджером.

## Що відбувається після

Відформатований текст зберігається в шаблоні та буде використовуватися при створенні розсилок. Форматування відображатиметься в повідомленнях, надісланих клієнтам, залежно від можливостей конкретного месенджера.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що форматування збережено в шаблоні.
- Створіть тестову розсилку та перевірте, як відображається форматування в месенджері.
- Переконайтеся, що посилання працюють коректно.

## Пов'язані матеріали

- [Створити шаблон розсилки](/uk/broadcast/how-to/create-broadcast-template.md)
- [Додати зображення в розсилку](/uk/broadcast/how-to/add-image-to-broadcast.md)
- [Створити розсилку](/uk/broadcast/how-to/create-broadcast.md)