# Як експортувати результати розсилки в Excel?

Коли потрібно отримати детальний список логів розсилки для аналізу в Excel або інших інструментах, експорт дозволяє завантажити дані у файл формату .xlsx. Ця інструкція описує, як експортувати логи розсилки Broadcast V1.

## Коли знадобиться

- Потрібно створити звіт про доставку повідомлень для керівництва.
- Треба проаналізувати, кому саме надійшли чи не надійшли повідомлення (Excel, Google Sheets).
- Потрібно зберегти історію результатів для подальшого порівняння з іншими кампаніями.

## Що важливо знати

- **Експорт результатів** — завантаження логів розсилки у файл Excel (.xlsx).
- Експортовані дані включають: час відправки, контент (тип події), канал, id чата, ім'я одержувача, статус або деталі помилки, технічний тип логу.
- Файл можна відкрити в Excel, Google Sheets або інших програмах для аналізу.
- Максимальна кількість рядків у експорті — 50 000. Якщо логів більше, система повідомить про обмеження.

## Перед початком

- [ ] Ви увійшли в систему з правами перегляду розсилок (розділ «Розсилка»).
- [ ] Ви перейшли в модуль **Розсилка** через меню.
- [ ] У системі є хоча б одна розсилка Broadcast V1, яку вже запустили або завершили.

## Покрокова інструкція

1. У модулі **Розсилка** перейдіть до розділу **«Розсилання»** — відкриється таблиця з усіма розсилками.
2. Знайдіть потрібну розсилку у списку та натисніть на рядок (або іконку інформації), щоб відкрити діалог деталей розсилки.
3. У діалозі перейдіть на вкладку **«Логи»** — з'явиться таблиця з логами розсилки.
4. Поруч із фільтром за типом логу знайдіть кнопку **«Експорт у Excel»** і натисніть її.
5. Система згенерує файл і запропонує завантажити його. Файл отримає назву `broadcast_<id>_results.xlsx`.

## Що відбувається після

Файл з логами розсилки завантажується на ваш комп'ютер. Ви можете відкрити його в Excel або іншій програмі. Колонки у файлі збігаються з тим, що відображається на екрані: час відправки, контент, канал, id чата, ім'я, статус або деталі.

## Як переконатися, що все вдалось

- Перевірте, що файл успішно завантажився.
- Відкрийте файл у Excel і переконайтеся, що колонки та дані відповідають очікуванню.
- Якщо з'явилося повідомлення про помилку (наприклад, перевищено ліміт рядків або немає прав), зверніться до адміністратора.

## Пов'язані матеріали

- [Переглянути результати розсилки](/uk/broadcast/how-to/view-broadcast-results.md)