# Як скинути пароль через «Забули пароль?»

Самостійний спосіб відновити доступ за кілька хвилин: запитуєте магічне посилання на email або телефон, відкриваєте його і задаєте новий пароль.

---

## Коли стане в пригоді
- Забули поточний пароль або не можете увійти.
- Лінк закінчився або вже використаний — потрібно новий.

---

## Що важливо знати
- Лінк одноразовий і діє до 1 години (може бути коротше, якщо так налаштовано).
- Якщо email/телефон не в системі, повідомлення все одно буде успішним — це нормально, щоб захистити облікові дані.

---

## Перед початком
- [ ] Ви знаєте email або номер телефону, який прив’язаний до акаунта.
- [ ] Маєте доступ до пошти або SMS на цьому номері.

---

## Покрокова інструкція
1. На сторінці входу натисніть `Забули пароль?`.
2. Введіть свій email або номер телефону у форматі `+380...`.
3. Підтвердіть — з’явиться повідомлення, що лінк відправлено (навіть якщо акаунт не знайдено).
4. Відкрийте email або SMS і натисніть магічне посилання.
5. Задайте новий пароль двічі та підтвердіть.
6. Увійдіть з новим паролем.

---

## Що відбувається після
- Пароль оновлюється одразу, ви можете увійти.
- Старе магічне посилання стає недійсним.

---

## Як переконатися, що все вдалось
- Ви увійшли з новим паролем без помилок.
- Повідомлення про помилку не з’являється при відкритті лінку.

---

## Інші способи
- Якщо лист/SMS не прийшов — попросіть адміністратора згенерувати лінк вручну.

---

## Пов’язані інструкції
- [Увімкнути потік відновлення](/uk/auth/how-to/admin-enable-reset-flow.md)
- [Згенерувати посилання вручну](/uk/auth/how-to/admin-generate-reset-link.md)