---
title: "Дія chatroom_update"
description: "Оновлює користувацький статус чат-кімнати оператора й скидає внутрішній статус на new."
---

# Дія `chatroom_update`

> **System ID:** `action_chatroom_update`

## Опис

Знаходить чат-кімнату за ID, встановлює `status_name` і внутрішній статус `new`, зберігає зміни. Обидва параметри підтримують плейсхолдери.

## Події (гілки сценарію)

| Подія | Коли виникає |
|-------|--------------|
| **success** | Статус чат-кімнати оновлено |
| **error** | Немає параметрів, кімнату не знайдено або збій збереження |

## Параметри

| Параметр | Тип | Обовʼязковий | Типово | Опис |
|----------|-----|--------------|--------|------|
| `chat_room_id` | string | так | — | ID чат-кімнати (плейсхолдери) |
| `status_name` | string | так | — | Новий користувацький статус (плейсхолдери) |

## Приклад конфігурації

```json
{
  "chat_room_id": "{{chat_room_id}}",
  "status_name": "awaiting_review"
}
```

## Повʼязані документи

- [Довідник actions](/uk/actionjail/reference/actions-reference.md)